驱动问题

电脑和耳机都需要正确的驱动程序来工作，如果驱动程序不正确或损坏，就可能会导致耳机没声音的问题。你可以尝试重新安装音频驱动程序以解决此问题。可以通过搜索“[你的电脑品牌/型号]重新安装音频驱动程序”找到相应的教程。

耳机本身的问题

如果你确定电脑的声音正常，但耳机没有声音，那么可能是耳机本身的问题。如线路短路、插头接触不良等问题。尝试用其他耳机测试电脑，如果都没声音，那就要检查电脑的音频输出端口是否损坏，或者是电脑音频输出设备的设置问题。

设备管理器的设置问题

还有一种可能的原因是设备管理器中的设置问题。通过以下步骤检查设置：

1. 在任务栏上右键单击音量图标，选择“音量混合器”。
2. 在输出设备下拉菜单中选择耳机。
3. 确保音量调整为适当的水平，而且“静音”未选中。
4. 如果您的电脑有多个音频输出设备，例如扬声器和耳机插孔，请检查您是否已经选择正确的音频输出设备。

系统更新引起的问题

在某些情况下，近的系统更新可能会导致电脑或耳机出现问题，使耳机无法正常工作。在这种情况下，可以尝试恢复先前的系统状态或重置 Windows 以修复问题。

总结

以上是可能导致电脑外放有声音但是耳机没声音的一些原因和可能的解决方法。如果你按照上述步骤进行尝试，但仍然无法解决问题，那么就要考虑将电脑或耳机带到专业人士那里检查维修。