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2022年春节旅游高峰将于1月17日开始，2月25日结束。1月3日是春节旅游高峰火车票的销售日。从预订票数来看，热门线路主要从北京、上海、广州、深圳到西南和中部城市。然而，与往年的销售不同，许多前几年的热门线路只有少量的二等座位售罄，仍有足够的剩余票出售。

1月15日，乘客可购买1月29日(腊月二十七)的火车票，1月16日(腊月二十八)的火车票，1月17日(除夕)的火车票。从铁路客运量来看，今年将比去年大幅增长。据国铁集团介绍，2022年春运高峰期间，全国铁路预计将发送2.8亿旅客，同比增长28.5%。

为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。其中包括：

延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；

提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。