得物怎么联系客服
在购买产品的过程中我们总会遇到各种各样的问题,那么我们应该怎么联系客服来解决呢?相信还有很多小伙伴不清楚,对此小编特地为大家准备了相关的详细内容,让我们一起来看看吧!
2,选择此频道之中的购买版块,查看自己购买的所有商品,并选择其中需要退货退款的一件。
3,点击右上角的客服按钮,进入客服对话,和客服交流申请退货。
5,选择原因之后,完成所有退货信息的自定义编辑与填写,就可以提交申请。
6,等待商家的同意,商家如果同意退货,会给你相应的退货地址,你只需要到线下进行快递就可以了。
如果是商品质量有问题,可申请商家补贴邮费,如果是其他原因,邮费需要自己出。