电脑pptv聚力下载不了视频/电视剧了，首先我们得要确定的是下载的视频或电视剧是不是有流畅和高清的，如果没有的话就必须要是会员才能够下载(这个可以查看电脑PPTV聚力怎么免费下载视频到电脑/U盘?)，如果该视频是有流畅和高清的，但是下载的图标是灰色的不能下载的话可以试试下面的方法来解决。

电脑pptv聚力怎么下载不了视频/电视剧了

1.首先我们可以先检测一下是不是电脑pptv聚力有问题了，方法是：点击PPTV右上角的向下的箭头，选择“故障检测”，之后他就会自动检测是不是客户端存在问题，如果有问题就立即修复一下。

　　2.如果检测出客户端本身不存在问题，可以先退出客户端，关闭，再重新打开登录客户端

　　3.如果还是不行，那么就可以可以尝试一下这个方法，更新PPTV聚力为最新版或者可以直接在网站上下载最新的。同样是点击PPTV右上角的向下的箭头，选择“帮助”，“检测更新”。