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透支消费者信任 扫码消费岂能变成“强制关注”呢

时间: 2023-09-02 本站作者

扫码消费是一种便捷的支付方式,但商家不应该利用“强制关注”手段获取消费者个人信息。消费者应该加强自我保护意识,商家应该诚信经营,共同维护消费者的合法权益和社会诚信体系。只有如此,才能让扫码消费真正成为一种安全、便捷的支付方式,促进消费市场的健康发展。

透支消费者信任 扫码消费岂能变成“强制关注”呢

“强制关注”是指商家在提供扫码消费时,强制要求消费者关注商家的微信公众号或小程序等,才能完成支付。在这个过程中,消费者被迫提供个人微信号、手机号等个人信息,甚至被要求授权地理位置等隐私信息。这种行为违反了消费者权益,也存在信息泄露的风险。

透支消费者信任 扫码消费岂能变成“强制关注”呢

“强制关注”行为侵犯了消费者的多项权益。消费者有权自主选择是否关注商家的微信公众号或小程序。商家强制要求消费者关注,违反了消费者的自主选择权。消费者在提供个人信息时,商家应该保护消费者的隐私。“强制关注”行为却要求消费者提供个人信息,甚至要求授权地理位置等隐私信息,这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。

透支消费者信任 扫码消费岂能变成“强制关注”呢

为了防止商家利用“强制关注”手段获取消费者个人信息,建议消费者加强自我保护意识。在提供个人信息时,要仔细核对商家的身份和二维码信息,确保安全可靠。消费者也可以通过投诉、举报等方式向有关部门反映商家的不当行为。对于商家而言,应该诚信经营,尊重消费者的权益。商家有义务在获取消费者个人信息时进行充分的安全保护,确保消费者的个人信息安全。

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