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为什么酒店都是12点前退房 酒店是2点退房还是12点退房

时间: 2023-08-02 本站作者

导读:你住过酒店吗?在酒店住宿时,我们会发现酒店的退房时间常常被定为中午12点,而非其他时间。大中午12点很多人刚刚才起床,饭还没吃,就必须要腾房间。而且酒店12点之前退房在很多国家地区都是一样规定。这是为什么呢?下面一起来了解下。

为什么酒店都是12点前退房

为什么酒店都是12点前退房 酒店是2点退房还是12点退房

酒店退房

酒店退房是中午12点这个规定是建立在酒店房间的良性周转基础上的。酒店的入住高峰期一般是在每天的下午和晚上。客人在12点前退房,可以保证酒店有干净的房间,给下一批客人入住。如果退房时间太晚,就会影响新进店客人的入住体验,这对酒店和客人都是不利的。

其次,退房后的这两个小时,主要是给酒店员工打扫房间卫生用的。还有一点,中午退房也是给了住店客人更多的休息时间。每天中午12点前退房,几乎成为了全世界的酒店行规,是一种商业习惯,我们应当给予相应的尊重。

“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”

对于中午12点退房这一规定在全世界推广,这位负责人坦言,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。“如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理,保证随后到来的客人入住。如果原来的客人在12点之后18点之前退房离开,加收半天的房费之后,还可以保证夜晚到来的客人入住。如果原来住的客人18点之后退房离开,加收一天的房费,即便夜晚没有新的客人来入住,也能保证客房的经济收益不受损失。”

为什么酒店都是12点前退房 酒店是2点退房还是12点退房

酒店入住

酒店的入住时间是怎么算的?

实际上酒店房费的收取,是按照"间夜"来衡量的,而不是按小时。所以说一般来讲,当日早晨六点到晚上12点之间的任何时刻入住,都会收取整晚的房费。

退房时间是次日的中午12点。当日凌晨零点至当日早晨六点之前入住,酒店会收取整晚房费。那么退房时间,也是当日中午的12点。

但有些酒店考虑到客人入住的时间晚,为了让客人休息好,会延迟两小时退房。这是酒店提供给客人的人性化的关怀,并不是硬性条件。

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