智慧酒店有什么特色？

酒店这个话题，对于大家来说相信都不陌生，特别是时常需要到处奔波的出差人士，更是称得上为第二个家。但目前的情况来说，传统酒店所带来的的有时是老旧的经营模式，管理模式，这也就导致了许多酒店的质量良莠不齐，有时甚至会有安全方面的隐患。那么智慧酒店的出现会带来怎么样的变化呢？不妨一起来看看。

首先来说，酒店的重点自然是客户体验了。而智慧酒店的特点就是更具人性化、科技感。传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续；门禁卡无法识别或留在房间内，丢失，房间内设备操作复杂，面板开关不计其数等。这样会大大降低入住体验。

就比如说入住智慧酒店，可在自助值机机处快速办理入住、续租、退房等手续。完成入住程序后，客人还可以获得智能门禁的密码和二维码，更确保了客人快速安全的进入。并且，智能房间中的智能面板、微信小程序、智能音箱可以实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接，为客人提供量身定制的个性化服务，大大提升入住服务体验。

同时，智慧酒店还减少了人力负担，提高了运营效率。酒店在建设过程中，会投入大量的设备和终端，但很多客房设备长时间运行，必然会导致故障。而传统酒店设备运维工具落后，难以做到实时监控和预查设备状态，故障排除不够及时。住好智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理，实时监控设备状态，进行前期维护服务，快速及时处理设备问题；智能酒店可以帮助酒店建立完善的运维管理流程，提高运维效率，保证酒店设备的良好运行；智能客控系统将人力从繁琐的工作中解放出来，带给顾客更贴心服务。如智能服务机器人既可以为客人指引方向，又能为客人送外卖，节省了酒店的人力成本，又弥补了以往在安全方面的不足。

当然，智慧酒店还能降低成本增加收入，拓宽收入渠道，使各种运营成本更加可控。酒店的成本主要由能耗、人力、营销等成本构成。与传统的老酒店相比，智能酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗，通过智能节能算法降低房间能耗。

总的来说，降低成本，增加收益是酒店运营的基本要求，而提高客人体验和管理效率是酒店的初衷。住在智慧酒店会为客人创造舒适的生活环境，同时实现酒店环境的节能、环保和高效运营管理，不断增强酒店自身的核心竞争力，使其在酒店大军中脱颖而出。而汉玛智慧作为智慧方案和设备的生产厂商，自然也有智慧酒店相关的解决方案，也是希望能帮到有需要的用户，让我们一起努力，共同建立一个，便捷、高效、智能的智慧酒店。

智慧酒店有什么具体的表现吗？

实际上，“智慧酒店”这个概念是很年轻的，直到2011年的时候才在某权威的论文网站上出现，况且“智慧酒店”这个新兴事物还在探索积累经验的阶段，所以目前，行业界里对这个概念还没有一个统一的说法；但是对这个事物的特征，还是有比较统一的认识。

1、对多种现代信息技术综合的使用，包括人工智能（人工智能指通过人工手段，赋予电子设备或机器人，与人类相似的思维智能程序，进而使电子设备或机器人能完成某些工作或服务功能）。

2、利用多种现代信息技术，为客户提供个性定制服务。

3、通过提高酒店自助化运营程度，从而达到酒店运营高效、节能、可持续发展的目的。

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酒店要发展，势必是朝着规模化方向去的，而有规模化的酒店，通常是连锁酒店。无论是星级连锁酒店，还是经济型连锁酒店，都需要一整套成熟的酒店IT管理系统来支持其庞大的运营体系，才能保证酒店的整体服务水平质量。只有保证了酒店的服务水平，酒店才能向更高层次的“智慧酒店”发展。而这也是我们汉玛智慧不断努力的原因，希望能有为智慧酒店的完善与推广尽我们的一份力量。

深圳有哪些好的智慧酒店厂家？

卓豪智慧酒店是深圳很有名的一家，他家不但在国内做得不错，在国外也有比较多的客户。

智慧酒店这几年在酒店圈非常流行，90后，00后正在成为新的消费主力军。单一的只有住宿功能的酒店已经不能满足他们的需求了，他们追求的更多是酒店的科技感、体验感、舒适度。

越来越多的酒店老板也在不断的升级自己的酒店系统。可是做智慧酒店的厂家那么多，哪家靠谱，哪有家实力，哪家性价比高，哪家产品稳定，哪家产品更创新成为了酒店老板们头疼的问题。今天就来教一下大家怎么选择一家好的智慧酒店厂家？

1.首先看产地

深圳是国内高科技企业的集中地，也是电子科技最发达的城市，所以找智慧酒店厂家，深圳是首选之地。

2.其次看厂家实力

一个有实力的厂家，肯定是得过不少荣誉称号的厂家，卓豪智慧酒店是国家高科技企业，有自己的产品专利。另外一个实力体现的地方在于厂家有没有实力自己研发产品，有没有实力自己生产产品，有没有实力自己组建技术售后团队。

3.看产品有没有创意

一个不能持续创新的厂家，不是一个跟上时代的厂家，我们选厂家一定要选一个能与时俱进，不断有新产品上市的厂家。这样才能保证自己的酒店在5年之内不落伍。

4.看产品销量

销量是证明产品可靠的一个重要标志，特别是出口销量，一个能长期在国外取得市场的厂家，质量一定不会差。卓豪智慧酒店产品销往全球20个国家和地区，产品质量还是相对可靠的。

5.看性价比

作为消费者，我们不但要看产品好不好，新不新，还要看性价比。物美价廉是我们消费者的追求，给我们带来品质生活的同时，也为我们节省了不少开支。卓尔不凡，豪而不贵，智能升级，就选卓豪。

深圳哪里有好的智慧酒店厂家，卓豪智能生产的智慧酒店是一个不错的选择。各位酒店老板想智能升级的，可以去看一看。

智能酒店用什么酒店管理系统好?

智能酒店比较好用的酒店管理系统有：爱客酒店管理系统、华腾酒店管理系统、一知智能酒店管理系统、互客酒店管理系统、腾硕酒店管理系统。具体介绍如下：

1、爱客酒店管理系统：

爱客酒店管理系统的服务介绍：爱客酒店管理系统功能较为强大，可以随时回放检查话术与服务标准，具有优秀案例及录音，供新员工学习反复提炼话术。并且自动生成通话记录和报表，随时随地了解销售进程。也可以智能将所有行为转化成图表，准确评估电话效果。

2、华腾酒店管理系统：

华腾酒店管理系统的服务介绍：华腾酒店管理系统可自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%，电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本。其致力于智能产业前沿科技创新，持续为企业智能赋能价值。

3、一知智能酒店管理系统：

一知智能酒店管理系统的服务介绍：一知智能酒店管理系统自主研发的ASR语音识别，NLP语义理解，TTS语音合成三大核心AI技术，可达到业界先进水平，同时搭载多种AI算法模型，不断完善智能语音产品，致力于实现呼叫场景智能化。通过人才集聚，推动技术革新并促进一知智能在人工智能领域的长远发展。

4、互客酒店管理系统：

互客酒店管理系统的服务介绍：互客酒店管理系统的服务较为广泛，合作客户超过3000家，覆盖银行、政务、金融、教育、电商等各领域，并获得各级政府大力支持。其功能置专属名片，意向客户可一键联系到人；可以制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量。

5、腾硕酒店管理系统：

腾硕酒店管理系统的服务介绍：腾硕酒店管理系统功能服务较为全面，从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化，关注员工个人数据，呈现销售贡献度和能力模型网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长。

可以准确定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率；下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办。

智慧酒店系统以及功能介绍

目前针对酒店升级为智慧酒店方案中常见三种系统分别为：智慧客房控制系统、无卡酒店系统和能耗管控系统等，不同的智慧酒店系统之间又存在差异，打造突出的个性化特点。

智慧客房系统利于降低成本

当酒店升级为智慧酒店时有多种类型的系统可供选择，这样才能满足不同的酒店运营场景。其中常见的智慧酒店系统就是智慧客房系统，这类系统的特点是利用智能设备和系统完成面板、灯光、空调、插座、窗帘、门锁等酒店内各种设备的集中化管理，工作人员可以使用手机或者PC端以及智能机器人等多种终端来查看和操作酒店的设备，这样既可以合理的降低酒店运营方面人力资源的浪费，同时还可以合理避免水电暖等各种设备的资源浪费，在提升酒店品质的同时，还可以提高酒店的入住体验。

无卡酒店系统提高入住体验

在升级酒店为智能酒店时，还可以选择无卡酒店系统，这类系统则更加重视客户的入住体验。应用这类智能酒店系统后就能通过小程序或者一体机等设备来快速办理客户入住，客户入住后也不需要房卡等物品，而是通过指纹或者其他验证方式便可以轻松入住酒店和得到对应的服务，这类智慧酒店方案中往往需要部署专业的智能机器人和将电梯客房门禁设备等升级为智能设备，确保为客户提供更便利的酒店服务，而且应用这类系统后客房内出现无人的情况还会自动识别和断电等，因此也起到了合理降低酒店运营成本的作用。

能耗管控系统有效优化运营体系

在众多智慧酒店方案中还有一类则是针对能耗的系统，即酒店能耗管控系统。在升级和部署这类智能酒店系统时，往往要部署云平台或者边缘服务器，还有智能电表和智能水表等设备，这类系统更加针对酒店日常运营中水电等方面的投入成本，比如通过系统采集数据分析来合理优化中央空调的运行模式等，让其做到不影响使用体验的前提下合理控制开关时间和温度情况，实现降低电费成本，专业的酒店能耗管控系统可以有效降低酒店运营成本。