1、拨打保险公司对外公布的服务热线，属于最直接快捷的投诉方式，保险公司公布的服务热线都是客服电话，直接转接人工坐席，将投诉事项反馈，然后后续会有专人跟进的。

　　2、通过保险公司在线客服、投诉邮箱、官方网站或者线下公司营业网点进行投诉，这种方法也是比较直接的，可以用来主张消费者自身合法的权益。

　　3、在上诉投诉效果不大的情况下，可以直接通过银保监会热线投诉，这是专门保障消费者合法权益的保险消费者投诉热线。

　　4、除了电话投诉外，还可以通过邮件的方式向银保监会投诉，将材料邮寄或者发送电子邮件的方式寄送到银保监会进行投诉。

　　5、还有向保险行业协会投诉，其是属于自律性组织，同样是可以受理保险投诉的问题。

　　6、最后是可以请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，这两种方式是需要有明确的证据，可以先申请仲裁机构仲裁，若还是没有解决则可以向人民法院提起诉讼。

　　保险业务风险包括哪些

　　1、保险商品的风险：保险商品是保险公司所发行的保险产品不能满足市场的需求，市场销售不佳。

　　2、保险投保风险：是有一些保险公司只重视保险花费的扣除收取而忽略了保险投保的品质，针对标的欠缺充分的分析、预测分析、评定和论述，进而致使的风险性。

　　3、赔付风险：主要就是在保险的运营经营的阶段中，缺乏风险性管理模式而致使运营过程中各业务阶段潜在的或者是已经造成的各类风险。