三星GT5100总显示开机画面,无法进入系统

尊敬的三星用户您好：

尝试进入安全模式，若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

GT-N5100开不了机？重新开机，就光在那里转，就是进入不了三星的界面？如何解决？

尊敬的三星用户您好：

建议您：

尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后平板屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4.如无法进入安全模式，建议您将平板送至您就近的售后服务中心检测维修。

具体服务中心查询请访问：

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星平板电脑N5100开机后一直停留在一个中间有个三星标志的页面然后就进不去了

三星N5100平板开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议操作：

1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。