旅游业是全球最为重要的行业之一，已经成为许多国家的经济支柱产业。随着数字化时代的到来，旅游业也正经历着历史上最大的变革，数字技术的广泛采用带来了新的机遇和挑战。

互联网在旅游业中的决定性作用已经有目共睹。如今，游客可以通过在线平台预订机票、预订酒店、租车和预订活动等等。这样的便利给旅游行业带来了过去无法想象的效益。但是，这种方式仍然面临着挑战。例如，如何确保存在良好的沟通，如何为旅游者提供一致的信息等问题。

新的技术正在进一步改变旅游业的游客体验，例如人工智能、虚拟现实和增强现实等技术。这些技术无疑有助于旅游业更好地满足消费者需求，提供个性化、定制化和更好的服务。预计在未来几年中，这些新技术将成为旅游业中最有前景的领域之一。

数字技术的使用也有助于保护环境。例如，可以使用数字化技术来监控游客的影响，例如管理其废物和减少对环境的影响。此外，还可以使用数字地图等技术来改善旅游景点的运营和管理。

然而，数字化的风险也需要被认真对待。例如，酒店客房、旅游景点和个人信息都可能遭受来自网络犯罪的威胁。因此，在数字化的时代，安全是旅游业无法回避的话题。