【精选文档】销售工作目标与计划
一、自我分析和认知
特殊家庭背景给了我一个独立、沉稳、理智多重性格,在销售工作和销售管理中逐渐地培养了我爱思考的习惯,在销售支持、市场分析和市场开发方面成了我的强项,如果有幸我会在日后具体地工作中融汇贯通,将绩效做到更好,最好!二、我对安防行业的认知
一提到安防,不由地让我想起公路上的“电子交通警察”、楼宇监控视频、门禁系统等等,它几乎走入了我生活的每个角落。道路、小区、停车场、楼梯、走廊、公园、医院、学校、商场、银行等等,处处相伴着,成为现代生活的守卫神,我不知道有了它会给我们带来什么好处,但我知道没了它,生活会一定会缺乏安全感。
安防产品需求明确,使用范围广,目标客户群体庞大,市场大。当然,这些只是我对行业的一个浅短认识,也是我选择从事安防产销售推广的理由,在今后职业生涯中我会加倍地努力学习。
三、安防产品销售思路
对于安防产品的销售,我会从以下几个方面的思路展开:
1、我销售的是什么对于销售人员产品的熟悉应是理所当然,对产品性能特色特点的撑握达至专业水平。当然,最关键的还是个人人格魅力价值的提升。对于产品知识的学习我会从:了解-学习-咨询-实践-深入-专业一系列步骤来实现。
2、我要销售给谁我想这也是最关键的,找对人其事半功倍。目标市场客户:政府机构、企业客户、新楼盘项目、私家别墅、学校、医院、公园、银行、超市、个体商户等各行各业,方方面面;目标客户群体结合实际情形进行分析类别:①A、B、C项目分析法;②项目轻缓急重拓析法;③先易后难,拿下该拿下的;④客户大小、跟进方式进行类别分析;3、如果销售销售策略是成功达成销售的保障,针对不同类型的客户须有不同的销售方法;具体销售策略可以借鉴前辈成功经验,同行业先进的成功经验;个人也会不断地开拓总结、创立适合自己的独特成功营销风格模式。
4、客户为什么要买对于市场中有各种客户:有明确需求的、潜在需求、开发需求;在产品特色卖点要展示的恰到好处,明确把握客户的关注点,顺着顾客的心理顺藤摸瓜,达成销售目的。有些客户的需求意识不是很深,需要一定地引导,灌输安防意识。
5、客户为什么要在我这买产品市场竞争压力巨大,在突出自己产品优势的同时,还得熟悉同行业的产品,知已知彼,做适当的竞品分析。在北方大多客户会注重情感、人品,因此公关在达成项目销售中起到至关重要的化作用。借力使力不费力
6、客户为什么要现在买在过往地行业产品项目销售中,总会有很多缓慢成交、延迟成交、淡化成交这样些现象,令结果事倍功半。因此在这个问题上也是需要事先做好未雨绸缪,分析到位。一般来说不能即时成交/或是说成交迟迟不付帐款,都是至少有一个问题没解决。在整个销售过程中就是一个不断地发现问题、解决问题的过程。
三、
产品销售步骤在过去的销售工作中,我成功地总结了一套适合销售方法:即“三三销售工作法”:
1、销售工作具体销售工作可分解到售前、售中、销售这三个步骤;在售前工作中需具体到目标客户寻找、分析、谈判等一系列的销售准备工作;同理售中和售后也会有明确的工作步骤,这样做来有一大好处就是,不论有多繁忙我不盲目,方便于自我检查哪个环节没做到,没做好,将工作作细了,做到位了,成交是自水到渠成。
2、售后工作一般售后工作由公司客户服务部在具体操作,我个人认为售后工作最好还是由销售人员和客服共同完成,成交只是销售工作的开始,售后作的好会赢得一片市场和再次销售的机会。
3、转介绍(合作)工作当和我们顾客成交后,又将关系处理的相当好时我们可以得到客户的转介绍,在转介绍的环节里也会有相应的三个步骤,依次去开拓完成,让销售工作成为一个销售链,周而复始形成雪球效益,客户、市场都越来越大,稳定而牢固。