工作计划是用书面语言表达出来的;对即将开展的工作的设想、安排或行动方案工作总结，是对前一阶段已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，用以了解前一阶段在工作中都做了些什么，怎样做的，做到了什么程度，还存在什么问题，有哪些经验等等。它是对工作实施结果的鉴定和结论，可以使零散而肤浅的感性认识上升到全面系统的理性认识。简言之，工作总结就是对于以往工作实践的一种理性认识。搞好工作总结、不仅可以使我们全面系统地了解以往工作的情况，找出工作规律和事物发展规律、，吸取其中的成功经验和失败教训，促进今后的工作。

进行工作总结，正确运用一分为二的方法;总结的中心要明确，重点要突出;要广泛地收集材料，总结突出的问题和经验;材料的选择要围绕总结的中心和重点进行，要有典型意义和代表性，能反映问题的本质，新颖而有特色;还应编写总结提纲。

一般来讲，工作总结应当包括以下几处方面的内容：

(1)工作的基本情况。即对工作情况的概述和叙述，包括对工作的主客观条件、有利条件和不利条件，以及工作的环境和基础等方面的分析。

(2)工作中所取得的成绩和存在的缺点。此为总结的中心和重点。如成绩如何，表现在哪几个方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，性质如何，怎样产生的等等，这些都不可缺少。

(3)经验与教训。通过对成绩和缺点的分析，可以得出经验与教训;对这些经验和教训进行分析、研究和概括，并上升到理论的高度来加以认识，以供今后的工作借鉴。