法律咨询解答

主要责任是保障住宅区的安全，以及在业主有需要时，及时维护业主的合法权益。为了规范物业公司的职员的行为，国家立法机关制定了相关的民事法律规范，若物业公司不履行自己责任的情形，业主可以向当地的人民法院提出救济请求。

相关法律规定

《中华人民共和国民法典》第一百二十条，民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。