销售优秀年度工作总结2023格式
_年对白酒界来讲是个多事之秋,虽然__年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾。
1、年度总现金回款__万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了__个新客户;
3、奠定了公司在__,以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的__万的目标,相差甚远。主要原因有:
(1)上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位平邑,但由__市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了__市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
(2)新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
(3)公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心。
2、新客户开放面,虽然落实了_个新客户,但离我本人制定的_个的目标还差_个,且这_个客户中有_个是小客户,销量也很一般。这主要在我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在__已运作了整整_年,这_年来的失误就在没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终20__年_月份决定以__为核心运作__市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
1、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过依赖;
2、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充。
整个_年我走访的新客户中,有多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!