卖家不发货怎么办(购物遇到不良商家的投诉方法)
不经常网购,但今年发现某TB的发货时间都变得很长,居然碰到那种根本不发货的商家,超时了也不发,提醒催单都不发,只说会尽快!态度有恃无恐的样子....等个十天半个月的,看着商家客服的不紧不慢、漫不经心的答复,气打心中来!决定试着找个方法,让他们付出点惩治!好减少他们诓骗更多人!
第一步:把订单日期截图、超时后和商家的催单聊天记录截图、订单的最晚发货日期页面截图保存备用
接下来按照下列步骤操作:
先打开订单详情:
点击投诉卖家:选择发货问题---未按约定时间发货
点击上传凭证:把第一步里面保存的截图上传,如果图片过大,就照片剪辑下再传,注意截图要是明显显示商家超时证据的,并且有自己询问和催促商家的内容,
同时点击客服找小蜜:说明自己的诉求、表明要对商家惩处,等待处理结果就可以啦
一般次日就会有处理结果了,赔偿也会转入自己的付款路径里,之后再把货品退货,按照退货流程操作就可以了,不赘述了,宝子们都会的。结尾附上我自己这个投诉结果,希望每一个认真生活、且善良正直的宝子们,不被无视、不被无良商家欺负!不用灰溜溜的只是退货罢了!都能智慧的申辩自己的权益,钱不多却让无良商家有所损失知道收敛!注意奥此方法仅限于正常申辩权益!