水务热线电话24小时的吗，让我们一起了解一下吧！

是的。自来水公司是有24小时服务的热线客服，如果家里停水，或者对停水业务有诸多疑问的朋友们，可以拨打电话进行咨询，不过每个城市的热线都不一样的。客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

1、文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；

2、视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；

3、语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

家里自来水忽然没水可能遇到的原因

1、管道漏了，从管道里流走了。尽快检修管道，找找有没有漏水的地方。
2、自来水压力太小，且上水阀关闭不严，又流回自来水管道了。检查上水阀门，看看是不是关闭不严。
3、看看排污口，是不是漏了。水很有可能从排污口流走了。检查一下排污口，是不是封闭不严了。
4、室内用水端有问题。检查一下所有跟热水器连接的管道，看看是不是有地方没有关闭。

以上就是小编的分享，希望可以帮助到大家。