iphone11副卡收不到短信有以下方法解决：

1、重新启动iPhone。

2、备份iPhone，然后将iPhone更新至最新系统。

3、检查是否有运营商设置更新。

4、还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

5、若以上步骤仍然没有改善，建议您备份您手机中重要数据，然后通过 iTunes 恢复 iPhone。