图文步骤：

1、点击设置，在设置页面中找到“关于手机”，点进去的页面就可以查到完整的手机型号。 

2、通过手机型号找到对应的ROM,选择一个最新的且高于现在的版本升级版本。

3、把ROM下载下来，可以使用刷机工具下载。

4、把手机跟电脑连接，并打开USB调试模式，选用PC助手模式连接；

5、申请手机解锁码并用Adb命令解锁手机和在手机上安装刷机工具驱动程序软件。

6、一键刷机，把需要备份的文件备份下来，等到刷机升级完成后，再还原备份文件。