苹果12短信感叹号去不掉可能是因为手机没有开启iMessage信息导致。以手机iPhone12为例，开启iMessage信息的步骤分为2步，具体操作如下：

1点击信息

在手机设置界面中，点击信息。

2开启信息

在信息界面中，将iMessage信息开启即可。