手机软件安装不上可能是因为手机开启了纯净模式导致，可以将手机纯净模式关闭即可。以手机华为p40为例，关闭纯净模式的步骤分为3步，具体操作如下：

1点击系统和更新

在手机设置界面中，点击系统和更新。

2点击纯净模式

在系统和更新界面中，点击纯净模式。

3点击退出

在纯净模式界面中，点击底部退出即可。