运费险是什么意思(运费险是不是退货免费)
运费险是什么意思
运费险是一种运费保险,也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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运费险是不是退货免费
运费险并不是退货免费。
在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额到买家账户,赔付金额可能与实际运费支出不符。
如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担;另一方面,赔付金额高于实际运费的部分,也归买家所有。
1、运费险是有承担范围的,淘宝规定运费险的最高赔付额度为25人民币,但一般情况下运费险是在8至12人民币;但是平常寄过快递的人都知道,这点钱哪里够寄东西啊;那么减去运费险以后多出来的钱是由用户承担的。
2、并不是所有商品都有运费险的,商品价值越高运费险的赔付额度就越高,想那种本身商品价值也就十几二十元的那种通常都是没有运费险的。
运费险是自己先出运费吗
使用官方配送,是可以享受运费险垫付的。也就是说,这种情况运费不需要自己出,会由平台垫付。注意一定要先在淘宝上进行退货操作,自行寄回,是需要自己垫付运费的。商家确认收货后,保险公司进行审核,审核通过后才会将客户垫付的运费返还到客户的淘宝账户种。
【拓展资料】
一、运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运险”,“运费险”。目前主要运用在淘宝网商品交易中。
二、全称为退货运费险,目前分为退货运费险运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运险”,“运费险”。目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
三、在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
四、保险金额由投保人参照保险价值自行确定,并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。
五、保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。
有运费险去菜鸟还要我掏运费
不需要
有运费险上门取件不需要自己垫付,一般会有天猫或菜鸟垫付账户(按运费险理赔金计算)为消费者先行垫付,在线支付快递费时自动抵扣,但是,因为运费险是按照买卖双方两地距离快递的首公斤费用进行赔付的,因此,若是运费险理赔金小于买家实际支付金额,那么多出来的部分,还需要买家自己承担。
此外,因为天猫或菜鸟账户已经为消费者进行了垫付,那么后期运费险理赔金也不会打款至消费者的个人账户了。
拓展资料:
状态说明
1、 等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
3、运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
4、运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
5、运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
运费险高于4元要买吗
要看自己购买的商品,如果价格比较高,运费又比较高的话,还是很有必要购买的,这也提醒广大消费者,买运费险的时候一定仔细看清保费多少,赔付多少。
为什么早期运费险那么便宜,现在却越来越贵?其中有一个原因就是逆向选择,
在购买商品时,消费者其实对这件商品是否需要退货有了一定的心理预期,消费者认为退货的风险很大,就会倾向于去买退货运费险。比如看中了一件衣服,可能并不是那么适合自己,但还是抱着试一试的态度买下来了。
再比如,消费者可能会择同时购买同种类的多件商品,并为他们都投保运费险,到货之后再挑选最满意的留下,其他退回。所以有很多保险公司必赔的情况,这对保司来说就太亏了。而当消费者认为退货风险较小的时候,就不会去买运费险,比如购买一些价值较小的商品时,或者是有充足信心的商品时,肯定不愿意多花钱去买一份运费险。
在经历很多摸索之后,运费险终于找到了合理的解决方案,通过大数据分析,量身定做每份保单,保险公司通过和购物平台合作,将全面的用户数据,经大数据处理形成精准的差异化定价模型,即,每个个体的运费险价格因其买家、卖家在购物平台的交易数据等因素形成差异。从而实现了保费的定价的最大合理化。
那些风险率较低的买家,保费依然停留在几毛钱的水平,而一些“退货达人”,保费可能会上升到8-9块。这就相当于运费险的健康告知,保险公司检测出卖家或者买家的“信用健康”不达标,这时就必须加额投保了。