淘宝如何申请退款

淘宝退款流程如下所示：

一、首先登陆个人的淘宝账号，在首页点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。

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二、找到需要退款的订单，点击“退款/退货”。

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三、根据实际情况进行选择，如果还未收到货，点击“仅退款”，如果收到货，点击“退货退款”。

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四、然后填写退款的信息。

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五、最后点击“提交”，即可进行退款。

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我要申请退款怎么退

在系统上面申请退货退款，等待卖家同意后寄件即可，下面来分享详细的步骤：

淘宝版本10.17.0

手机型号：荣耀9X

1、先打开淘宝app，点击右下角【我的淘宝】；

2、在这个页面的【待收货】这里找出订单，如果订单已经确认收货，就在【我的订单 全部】这里查找；

3、找出这个订单，点击订单的中间位置进入；

4、这个页面有个【退款】的入口，点击；

5、点击【我要退货退款】；

6、选择退货原因，一般是七天无理由/尺码不合适/效果差等这些常用原因，退货方式可以选择上门取件或者自行寄回等，然后点击下面的【提交】就可以了；

7、等卖家同意你的退货退款申请后，这个页面会给出商家的退货地址，按照这个地址把包裹寄给商家，自己寄回的话就点击【我已寄出】，在这里输入快递单号和物流信息提交即可；

8、最后，等待卖家收到退件给你退款即可。

个人建议你直接使用快递上门取件服务，这样不用自己填写地址，也不用填写单号，比较方便。

淘宝已经成交的订单怎么退款

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打开淘宝app，右下角点击【我的淘宝】--再点击【我的订单】



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在我的订单里，找到你想退款的那个订单后点开



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点退款这个按钮，点开后选择【仅退款】



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在弹出的页面里继续操作，货物状态选择【未收到货】---退款原因选择【七天无理由退货】---退款金额选择【原价】---退款说明填写【自己不想要的原因，和货物你会拒收，让卖家知道即可】----最后提交申请----等卖家处理



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做好拒收货物的准备。查看快件的快递名称和编号---记录下来---一旦快递员联系你送这个编号的件，你告诉他要拒收，让他不要送了。快递员会把这个货物放入仓库返回给卖家，你也无需出运费。



淘宝怎么退款-正版下载

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注意事项

快递员送件前不联系的，自己要主动给他打电话告诉他拒收件的编号

退货的时候千万别选择退运费

不选择退运费险的原因如下：

1、买家在选择物品退款的时候，通常需要填写退换的理由，尽可能避免选择退运费险是因为如果申请退款成功，就没办法再退款退货了。

2、在选择退运费险的时候，最好是先与商家运行协商，通常选择退运费险是用来补差价，有的商家也会作为补偿买家的一种小福利。

3、买家选择的退换货品的理由也会给商家带来一定的影响，例如如果买家选择退款的理由为缺货，商家同意退款之后，买家一旦发起投诉，就需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

4、所以，当商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请，还是要积极与买家取得联系，将退款理由改为其他理由。如果是选择的因为商品质量问题而运行退换货，那么当买家进一步对物流发起投诉后，卖家还需对买家运行赔付。

12315能强制商家发货吗

打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下：

1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照相关法律规定等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

根据相关法律规定：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

12315可以强制商家赔偿吗？

12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。