淘宝违规考试助手(淘宝违规怎么才能恢复)
淘宝违规考试助手
淘宝售后客服考试的内容以及考试标准其实就是淘宝售后客服应该具有的基本客服素质、处理售后问题的能力以及售后再次销售的技巧。萌萌客客服外包公司负责人提到过一般情况下从以下几个方面作为考试内容和标准。
一、售后客服的工作内容1.能不能及时发货:每位客户下完单后都一种期待值,若是迟迟不发货,拖到买家来催货,就会让买家对店铺的满意度大打折扣。2.包裹是否打包好了:倘若买家收到的是破损的包裹,买家极大可能会投诉或者给差评。在发包裹前,商家可以放些小礼物,增加买家对店铺的好感度。3.能否保障快递:如果快递即将送达目的地时,淘宝客服可以给买家发个信息他,提醒一下买家。这样会显得商家特别细心对待买家非常上心。
第一步:下载好淘宝考试助手,注册一下账号,然后充值完成,在下载的时候可能会遇到360这样的安全软件拦截,直接点击信任就可以了,因为这个涉及到资金,安全软件都会提醒一下的;第二步:充值成功后,返回到主界面,将自己的考试地址输入到第一个输入搜索框,然后点击“打开考试连接”,进入下一步;第三步:登录自己的淘宝账号,可以扫码,也可以登录账号,根据自己的要求。如果出现扫码,但是没有手机,把鼠标放到二维码右上角的空白处,会出来一个小手标志。点击一下,就能切换到账号输入界面了;第三步:进入到考试界面后,点击初始化按钮,然后找到一键考试,点击;第四步:开始一键考试,淘宝违规考试助手就可以自动的进行答题,当然也可以自己做答。一般来说这个工具的成功率比较高,一般都是96到100分,运行完成,再回到自己的卖家中心,你就会发现考试已经通过了。以上就是淘宝违规考试怎么考的介绍,卖家网建议有条件的还是学习下淘宝规则,淘宝违规考试也是为了让卖家更加熟悉淘宝规则,了解淘宝规则之后,就可以有效的减少违规的次数,这对卖家来说是比较有帮助的。
淘宝违规怎么才能恢复
淘宝账号违规能恢复正常。
要看违规等级,一般的都有相应的处罚,除非特别严重,一年之中有相应的积分,除非扣完,才会永久关闭店铺。12分屏蔽1个月 ,24分屏蔽1年。
当用户违反了同一违规类型的指定次数后,淘宝将对用户做永久封号处理,不做再学习和开通。
扩展资料:
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
1、公示处罚
在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
2、限制创建店铺
限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。
3、限制发送站内信;
4、限制登录淘宝网;
5、限制发布商品信息;
6、限制购买商品信息;
7、限制登录阿里旺旺;
8、处理评价。
淘宝店铺违规怎么申诉
淘宝违规了申诉方法 :
1、若淘宝卖家因为发布违禁商品的情况被处罚的情况下,可以通过千牛卖家中心后台当中的体检中心处查看到具体的违规信息,不同的违规扣分影响是不一样的。
建议商家有违规处罚以后,对相应的信息和商品进行删除处理,并确保在今后不要发布违禁商品和信息,根据淘宝平台的规定违禁商品和信息的处罚是无法进行申诉的。
2、若为其他违规处罚的情况下,可以通过体检中心查看到具体的违规原因和内容,并通过查看详情的方式对内容进行申诉:
(1)在售假违规处罚当中,需要在7-15天内提交相应的进货单据和品牌信息以及营业执照等材料信息。
(2)若售假为买家进行投诉的情况下还需要对商品进行对比证明材料,根据不同的假冒类型,比如未生产投诉需要提供正规的进货来源、已生产商品证明材料等。
3、若淘宝卖家为营销平台当中出现的违规处罚,可以通过淘宝网商家营销活动中心的“违规记录”当中查看违规信息并进行申诉,且卖家需要在收到违规处罚信息以后的72小时内进行申诉。同时也可以在商家中心处的“申诉中心”处查看到相应的违规处罚记录。
淘宝辅助软件
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以上就是给大家做出的回答,大家不懂的地方多问问百度哟!
淘宝违规考试在哪里打开
1、先在淘宝中登陆自己的账号。
2、登陆之后打开卖家中心,在右上角的”卖家中心“直接单击就可以打开了。
3、进入“卖家中心”,点击“我要开店”或“免费开店”进入开店任务页面,点击“开始考试”即可开始在线考试。
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