美国亚马逊退货

亚马逊退货方法：

1、首先进入亚马逊中国的官网，然后点击我的账户-立即登录。

2、输入账号密码后点击登录，或直接使用微信登录。

3、然后在“我的账户”中选择“我的订单”跳转到订单页面。

4、选择需要退换的货物，点击右侧的“需要退换货”。

5、接着选择退货的理由，例如“商品质量问题”然后点击继续。

6、最后选择“提交退货请求，要求核准”等待商家进行确认即可。

退货的时候千万别选择退运费

不选择退运费险的原因如下：

1、买家在选择物品退款的时候，通常需要填写退换的理由，尽可能避免选择退运费险是因为如果申请退款成功，就没办法再退款退货了。

2、在选择退运费险的时候，最好是先与商家运行协商，通常选择退运费险是用来补差价，有的商家也会作为补偿买家的一种小福利。

3、买家选择的退换货品的理由也会给商家带来一定的影响，例如如果买家选择退款的理由为缺货，商家同意退款之后，买家一旦发起投诉，就需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

4、所以，当商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请，还是要积极与买家取得联系，将退款理由改为其他理由。如果是选择的因为商品质量问题而运行退换货，那么当买家进一步对物流发起投诉后，卖家还需对买家运行赔付。

亚马逊退货RefusedDelivery

首先需要说明的是，官方的退换货原则如下：

You may return most new, unopened items sold and fulfilled by Amazon.com within 30 days of delivery for a full refund. We’ll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.). 包装完好，由Amazon官网负责售出的产品可以30天之内无条件退货(第三方需要和卖方协商，但是amazon可以帮你搞定，力挺你)。

Amazon只对自身原因造成的退货进行免单，其余情况下均要支付退货运费，且货物需要到达转运公司处，由转运公司协助完成，具体费用请咨询转运公司。（这里的退货仅针对达到转运公司还未转运，出现后悔情况的补救）。

美国亚马逊退货流程：

1、登陆Amazon账户，进入your account，点击边上Return Items or Gifts链接，进入退换货中心（Returns Center）。

2、点击Return item按钮，选择要退货的产品点击 Items for Return，要退货就选择Refund，点击continue，这里提供了标准的退款方式。

3、之后，最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签，均要求打印。小的那张需放置在退货包装内，包含退货条码；大的那张需贴在包裹箱外，为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司，他们会安排后续事宜。

4、条码上有最后退货时间，请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况， 由于现在amazon的货物CA有税, 我们通常会邮寄到转运公司的OR地址，但是某些OR地址转运公司是不支持退货的（注意是某些），只能从OR转运到CA后才能退货。Amazon是允许这样的，但是OR-CA的费用只能自己扛了，当然, 也不能说没有任何费用, 大多数的转运公司都会收取一定的退货费用， 比如我的转运公司会收取15元/每单的费用。

美国亚马逊退货率一般是多少

3%。亚马逊小家电退货率是3%，产品退货率一般的是10%以上会引发冻结，有些特殊类目可能有宽限，一般是产品会被下架，过于严重的话账号会被冻结。

亚马逊退货好退吗

美国亚马逊网退货方式有两种情况：

一、货已到手

此时强烈不推荐退货，因为退到美国运费比较高，是运过来的几倍，还要承担运输的风险。

二、货在美国还未发出，以下是退货流程：

在"My

account"

里找到你的订单，在右边会有一个

退货按钮：

然后手动选择退货的原因：

这里需要注意一点，只有因为亚马逊的原因导致你要退货的，才能免寄回去的邮费，否则是需要你自己掏邮费的。

完了就会给你产生Mailing

Lable了，这个非常重要，你要把他保存下来，教给你的转运。

转运公司进行退货，并且货发出后，就可以跟踪了。点进“return

item”里面，有一个“Track

package”,来去跟踪就在订单里面。

当你跟踪到邮件已经返回，delivered，那么一般1天内Amazon就会给你邮箱发一封邮件，告诉你已收到，然后refund将会在2-3个工作日处理完成。