京东商城的客服电话

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心

客服电话24小时人工服务热线

联通公司的全国统一客服热线是10010，提供7*24小时服务，需要人工服务帮助时，拨打后可根据语音提示按键转接人工服务。

温馨提示：您在外地拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。

京东直接人工客服电话

京东官方客服电话950618转接人工客服，可以直接拨打950618之后开启数字键盘，根据提示输入【1】，接着在听到提示语音后，回答【转人工服务】即可。关于京东950618官方热线转人工的具体操作步骤，如下：

1、在手机里打开【电话】功能；

2、在拨号界面输入950618号码；

3、电话拨通后，点击数字键盘图标，打开数字键盘；

4、根据语音提示，点击数字键盘【1】；

5、点击后，会听到一段录音“请用一句话描述您的问题”，这时直接说出“转人工服务”即可。

京东950618怎么转人工

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400－606－5500

京东商城客服热线：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

扩展资料：

物流与维修进度自助查询950618或400－606－5500选择1键。

手机、电脑办公室950618或400－606－5500，选择2号键。

家用电器950618或400－606－5500选择“3”键。

950618或400－606－5500选择4号键。

相机、耳机／音频、路由器、智能手环等数码产品及配件950618或400－606－5500选择5键。

母婴、个人护理美容化妆品、食品、饮料、玩具、乐器、书籍950618或400－606－5500选择6按钮。

意见和建议950618或400－606－5500选择“7”键。

发票咨询、帐号登录、手机解绑定950618或400－606－5500，选择号码“8”键。

京东商城客服人工电话

京东24小时人工客服电话是：

1、950618京东商城客服热线1。

2、400-606-5500京东商城客服热线2。

3、95118京东金融个人业务。

4、400-026-0000京东企业采购专线。

5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

京东的经营内容

在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。