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快递退回要收快递费吗(由于疫情被自动退回的快递)

时间: 2023-01-28

快递退回要收快递费吗

快递退回收费,如果不是快递公司的责任,是收货人地址不对,或其它原因拒收,一般为原价的两倍收取,找发货方收取。

如果是快递公司原因:包装损坏,货物损坏,而导致收货方拒收等原因退回,则快递公司要承担责任。可以要求退回运费,并赔偿货物损失。

拓展资料:

快递公司通过同城,同省或出省,邮件的重量,体积大小,加急还是普通件,是否保价等因素来对邮件计费。具体金额各个快递公司都有自己的资费标准。

快递公司通过省内还是省外,邮件的重量,体积大小,加急还是普通件,是否保价等因素来对邮件计费。具体金额各个快递公司都有自己的资费标准。以某快递为例:本省:6-8元,其它区10-12元之间,偏远区15-18之间。当需寄递物品实重大于体积时,运费计算方法为:首重运费+(重量(公斤)×2-1)×续重运费(例如:7KG货品按首重20元、续重9元计算,则运费总额为:20+(7×2-1)*9=137(元))。当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按体积标准收取,然后再按上列公式计算运费总额。求取体积公式如下:规则物品:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG),不规则物品:最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm)÷6000=重量(KG)。3.国际快件有时还会加上燃油附加费:比如此时的燃油附加费为9%,还需要在公式(A)的结果加上:运费×9%。

参考资料:快递—百度百科

由于疫情被自动退回的快递

因为疫情原因导致运输出去的快递被自动退回,首先需要与商家协商退款,其次由于快递并未签收,所以退回运费由寄件方承担。而退回到寄件方的快递,若寄件方不再次寄出快递,那么此快件是不会再次派送给收件方了。

快递被退回,就是说明所买的快递要么是发货方那边感染严重疫情,要么就是收件方疫情封控,快递进不去,如果是自己城市没有疫情,便去另一个城市买,如果自己的城市有疫情,就只能等管理开放以后再买快递了。

注意事项:

如5个工作日内未处理,流程状态跳转到已临期状态,已临期状态退件可保留2个工作日的处理时效,如2个工作日内未处理,退件将跳转到已过期状态。已过期状态默认退件弃件处理。后续不再接受客户处理意见。

卖家原因快递订单在买家付款后一般物品会在当天或是第二天发货,如有特殊产品或定制类的产品会有时间说明。

若是卖家无说明一直未发货或错发造成的快递被退回。这时造成的费用由卖家承担,并退买家购买订单的费用。

快递多久不领会自动退回

一般超过24小时会发短信或打电话询问,也可跟当地快递点电话咨询,让他们多放几天,长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。

1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。

2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。

快递多久会自动确认收货:

你这个是实物交易,选择的是快递,那么你的淘宝自动确认收货确认时间是10天。淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的

如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。

如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。

如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。

卖家把我的货拦截退回了

以下内容关于《

拦截退回是什么意思 什么是拦截退回

》的解答。

1.以快递为例,拦截退回是指:和发件人(收件人)进行沟通,确认双方确实都明确知晓,或同意取消此项快递业务;由发件人联系快递公司进行截单处理,或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。

2. 非淘宝客户申请退件:站点在Q9异常管理、退件拦截件登记菜单进行登记,登记成功的快件,发件站点/派件站点扫描时会跳出退件拦截提示发件站点点击新增,在弹出的界面中填写退件“运单号”“收件人省市区”以及“拦截原因”,填写完成点击保存按钮,完成退件拦截件的登记,在登记时无需填写需拦截站点。

3. 淘宝客户申请退件:客户在淘宝商家后台发起申请,站点在CRM系统受理退件申请;点击申请拦截的快件发件站点/派件站点扫描时即会跳出退件拦截提示。

长时间不领取快递是否会自动退回

一般超过24小时会发短信或打电话询问,也可跟当地快递点电话咨询,让他们多放几天,长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。

1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。

2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。

快递多久会自动确认收货:

你这个是实物交易,选择的是快递,那么你的淘宝自动确认收货确认时间是10天。淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的

如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。

如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。

如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。

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