手机没声音的原因可能是：

1、手机音量没有打开，通知提示声音跟媒体声音是不一样的。

2、手机设置了静音模式或者会议模式，可以查看情景模式。

3、手机的扬声器坏掉了，需要更换扬声器。

4、系统出现了错误，重启手机试试。

5、刷机的问题，没有刷入radio，重新刷入即可。

6、手机出现软件故障，音频驱动损坏，尝试从相关手机的官方网站下载驱动解决，若无用就需要返厂修理。