重置密码老是显示失败原因：

1、手机当前状态是停机或半停机；恢复状态再尝试。

2、设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；重新设置密码。

3、手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；输入正确密码尝试。

4、网厅重置密码会向手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。可在短信里面查看。

5、登录手机营业厅或网上营业厅时显示系统繁忙，有可能是当前访问的人数较多，建议可过段时间重试。

温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。