1、电源故障。这种情况需要检查用户电源，检测压缩机是否堵转。

2、显示屏故障。打开内机壳按应急开关3-5秒，如果不行就是显示屏或者内机板的问题了。需要联系售后人员检测。

3、内机和外机故障。空调在运行的过程当中显示ER，那就表明空调的外机和内机连接出现故障，有可能是因为接触不良所导致的，也有可能是连接不规范，这种情况可以先将控制线插件下来重新进行安装，然后重新打开空调，看空调能否正常使用。

4、空调结构故障。重新连接之后空调还是会显示ER，那就表明空调的结构出现了一些问题，这种情况可以直接联系空调的售后。