海尔风冷冰箱冷冻室结冰的原因可能有多种，下面是一些常见的原因及解决方法：

1、冷冻室温度过低。如果冷冻室温度过低，冰箱内部的湿气会结冰，导致冷冻室结冰。解决方法是将冷冻室温度调到适当的水平，通常调到-18℃左右就可以了。

2、冷冻室门没有关紧。如果冷冻室门没有关紧，冷冻室内部的湿气会向外流出，导致冷冻室结冰。解决方法是将冷冻室门关紧，确保冷冻室内部的空气不会流出。

3、冷冻室内部的食物挡住了冷凝器。如果冷冻室内部的食物挡住了冷凝器，冷冻室内部的空气就无法循环，导致冷冻室结冰。解决方法是定期清理冷冻室内部的食物，确保冷凝器能够正常工作。

4、频繁打开冰箱门。当频繁打开冰箱的时候，就会使海尔冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理，久而久之就会结成厚厚的一层冰。 海尔冰箱的冷冻室里经常结冰，非常耗电而且会占去冷藏室很大的体积。建议减少打开冰箱门的次数。