拼多多签收失败的意思是由于一些原因导致商品没有签收成功，拼多多订单物流界面会显示签收失败。快递员送件有时间限制，在规定时间没有送件，快递员就会备注签收失败，之后会继续派送。或是快递员没有顺利找到收货人，快递返回仓库中，故显示签收失败。可以主动联系客服，咨询并重新提供一次收件人信息。

拼多多签收失败的处理方法：

在拼多多中参团失败的话，就属于直接退款，不用退货，款项是一定会退的。组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。如果超过上面说的日期还没有退款的话，拨打客服热线或联系拼多多客服咨询。

在订单选择退货退款，然后填写理由，卖家同意后会给你发地址，用户按发来的地址发快递回去，然后填写单号，看物流签收后联系卖家，退款完成。如果有运费险的话会在规定工作日内退。要按正常流程走，要不运费险不退，也有可能卖家收到货后不退，这个时候用户也可以联系拼多多客服解决问题。