移动电话卡注销剩余话费怎么办,电话卡注销话费能退吗。小编来告诉你更多相关信息。

电话卡不用了，大家肯定会想到去营业厅注销，8月1日，吉林市的王先生（化名）到移动营业厅办理销户业务，原本以为也就是几分钟的事儿，没想到销户后退费却成了一个难题。

据王先生介绍，自己这张移动的电话卡不想用了，所以就来到营业厅办理销户，原来自己的卡里还剩余98元钱的话费，按理说注销之后营业厅应该退回，没想到销户手续办完之后却被告知话费不能退还，只能转移到另外一张电话卡上。

“我不是本地人，才到吉林市不久，这边就自己一个人，没有别的本地的移动手机卡，想转移也不知道往哪里转。”王先生说。

随后，王先生找到了营业厅的一位工作人员协商，没想到这位工作人员也是一肚子苦水，她称这种情况经常遇到，为了给客户退费她们只能将客户的话费转移到自己手机或亲属手机上，然后再兑换出钱给客户。该工作人员说自己已经转到自己手机号上两千七百多元话费了，自家亲属身上也转了不少话费，现在自己的话费是越积越多，根本就用不了。

对于王先生的遭遇，移动员工表示可以先寻找看有没有需要话费的人“兑换”一下。为此，王先生坐等了一个小时，大厅员工实在找不着可以转移话费的人了，只好再次将话费转到自己手机上，兑换给了王先生。

对此，王先生表示不太理解，为什么充值的话费不能直接退还，只能转移给其它手机号呢？