如何解决onedrive和office套件,一直提示“缓存的凭证到期”无法保存和修改的问题
这段时间MacBook使用Word、Excel、PowerPoint等微软的Office套件时,不断的弹出提示“由于你的缓存凭据已过期,我们无法上载或下载你的更改”或“无法保存或检查所做修改,因为缓存的凭据已到期,请重新登录”的警告。
而弹出的提示不是一直存在,因为一直存在虽然影响美观,但使用是没有问题的,但警告是弹出、消失不断的重复,而在重复的过程中PowerPoint也跟着放大缩小,严重影响操作。
Office弹出“无法保存或检查所做修改,因为缓存的凭据已到期,请重新登录”的警告
上网查了下这个问题,发现不单是Mac版本的office和onedrive套件有这个问题,windows系统下也会出现这个问题,office和onedrive的账号退出重新登录依然不能解决这个问题。
后来发现罪魁祸首是onedrive的多此一举的“文件协作”功能,我理解的是,onedrive好心的去同步保存office的文件,但是因为是云操作,文件不能及时上传,所以就挂起操作,这个时候office就会弹出警告;当上传后,office的警告就消失了,因为是协作需要不断查询、保存的操作,于是就重复弹出“缓存的凭证到期,无法保存修改”的警告
通过Office 和OneDrive, 你可以直接在Office 应用 (如Word 、 Excel 、 PowerPoint 和Visio ) 中共同编辑和共享文件。 OneDrive 桌面应用 和Office 协同工作以同步OneDrive 中的文档, 并让你同时与其他人协作处理共享文档。
使用 office 应用程序同步我打开的 office 文件
解决方法:
在onedrive将“文件协作”功能关闭,然后重启Office软件即可。
Mac下操作步骤:
进入onedrive首选项,点击“office”选项卡,把文件协作下“使用Office应用程序同步我打开的Office文件”前的勾去掉即可。
Mac下关闭onedrive文件协作功能,解决“由于你的缓存凭据已过期,我们无法上载或下载你的更改”问题
Windows下操作步骤:
进入onedrive“更多”—“设置”,点击“office/办公室”选项卡,把文件协作下“使用Office应用程序同步我打开的Office文件”前的勾去掉即可。
Windows下关闭onedrive文件协作功能,解决“无法保存或检查所做修改,因为缓存的凭据已到期,请重新登录”问题
重启Office即可解决“缓存的凭据到期,无法保存修改”的警告问题。
PS: 如果没有看到onedrive的“office”选项卡, 并且使用的是工作或学校帐户的Office, 则该设置可能由账号管理员控制。