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入住酒店后如何退房

时间: 2023-01-16

    一般酒店的退房流程如下:1.所有行李带出;2.交给前台房卡或钥匙,告知退房。快捷式酒店基本上都是中午12点退房。3.前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台;4.如一切正常前台退押金办结,有物品损坏需要赔偿。

  如何提前预订酒店

  网上办理入住:在您到达酒店之后,说明是通过网上预订好的房间,报一下预订时填写的入住人姓名,酒店前台即会为客人办理入住手续。

  酒店入住与离店时间:按国际惯例,一般酒店的入住一天时间最早为早上6:00,离店时间为第二天下午15:00,如续住或推迟离店,均须酌情加收一定的费用。一般情况下,酒店会将预订好的房间保留至入住当日的22:00,过时将不予保留。

  酒店房款支付:在网上订好的酒店,房费一般都是到了酒店前台直接支付的。也有少数酒店要求提前付款才能预留房间,一经付款的订房,将不接受任何形式的变更或取消,需谨慎操作。

  入住酒店注意事项

  1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整,节假日可能保留到晚上19点整。

  2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

  3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

  法律依据

  《旅馆业治安管理办法》

  第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。

  第七条 旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜,指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物,要建立登记、领取和交接制度。

  第八条 旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领3个月后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。

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