1、可以直接找商家协商解决。2、可以寻求消费者权益协会的帮助。3、可以将该商店投诉举报至工商或食品药品监督部门。4、到法院起诉该商店。先根据自身的情况，保留好相关证据。如果商家拒不协商，那可以去法院起诉该商店。当然，消费者除了可以获得一定的赔偿金外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　消费者在购买食品的时候，一定要仔细查看食品的生产日期和保质期，如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售，那可以申请十倍赔偿。

　　投诉举报要及时。消费者在事发后应尽早向食药监部门反映，这样才能在第一时间内调查处理。反映事件要详尽。尽可能提供详细的信息，包括店名、地址，还要有具体的违法事实，以便能及时立案查处。证据资料要齐全。如果食物被吃掉了，那么在投诉举报前，也要尽可能收集有关证据，例如问题产品包装、销售票据等，以便查证使用。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：

　　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。