坐飞机没带身份证怎么办,,赶飞机没身份证证怎么办。小编来告诉你更多相关信息。

春运期间，乘坐飞机时忘记带身份证怎么办？春运期间出行票价会不会涨价？高速路上发生轻微碰擦怎么办？恶意抢票软件横行有没有办法防范？遇到高铁“霸座”怎么办？针对这些老百姓关心的话题，在1月17日的2019年全省春运工作新闻发布会上，浙江省相关部门负责人给出了明确答复。

萧山机场7秒钟打印一张临时身份证

问：这几年我们大家感受到春运最大的变化就是不用在寒风中排队买票了，手机上动动手指头就能买到票，这个背后与数字化技术的进步关系很大。浙江省春运信息化建设方面有哪些特点？

省春运办主任、省经信厅副厅长凌云：以前我们买票都需要排队，都需要到火车站，到民航的售票处，但现在这几年来看我们浙江总体上信息化应该是走在了全国的前列，主要有几个方面：

第一个就是售票的信息化系统。售票的信息化系统应该说我们这几年铁路这一块，全国是统一的，12306，但是我们公路的这一块浙江省应该说是走在了全国前列，所以我觉得这一块售票系统的信息化给大家带来了最大的得益，就是不要再去跑火车站、民航售票处和公路汽车站；

第二个就是场站的信息化管理。比如说身份证没有带，要上飞机怎么办？这件事萧山机场现在已经解决了，所以到了萧山机场以后发现身份证没有，怎么办？你自己可以把身份证号输入，人脸识别，7秒钟一张临时身份证就可以打出来。还有现在杭州东站也可以人脸识别，所以就大大减少了如果是因为一时疏忽忘了带身份证的问题。或者说排队非常长，也可以用人脸识别通道走掉。

第三个就是智慧高速的建设。智慧高速现在两个问题，一个就是我们现在的ETC，进出用ETC可以大大减少时间，同时可以节约燃料，因为不用停车了，不用停车这一刹车就不用踩了，小车还好一点，如果是一个50吨的大车，这样一停一启动没有2升油下不来，所以浪费了，ETC它不仅仅带来交通的便利，还带来全社会的能源的节约。还有道路监控，整个道路现在说5公里堵车国家有要求，就要申报，就要告知，怎么告知？都依赖于高速的信息化系统来解决。

道路运输客运班车不能随便涨价

问：众所周知，春运期间经常出现铁路一票难求，而公路或者是民航又会出现一些涨价的情况，那想请问一下交通部门，今年咱们浙江省会有什么样的措施来保障票价的稳定？另外如果出现了一些异常的涨价情况的话，消费者有怎样的投诉保障的举措可以来保障自己的权益？

省交通运输厅副厅长赵雁：为了更好地发挥市场机制的作用，促进浙江省道路运输客运班车的健康发展，从2017年12月份，浙江省物价管理部门和交通管理部门专门下发了《关于部分道路班车客运价格实行市场调节价的通知》，《通知》对所有跨省的道路班车，省内已经开通直达的高铁或者动车组列车的市，以及县市城区之间跨市的道路班车，还有省内跨市县的这种小型客车，指的是营运，营运客车的客运价格实行市场化调节。

在这个《通知》中明确规定了两点，一个是要求经营者严格遵守中华人民共和国的价格法，和中华人民共和国道路运输条例等法律法规的规定，提高票价时间间隔不少于2个月，避免票价的频繁变动；

第二个规定，如果遇到价格调整，经营者执行的具体票价应当在班车客票的发售前15日，在各售票窗口的醒目位置和相关网站等向社会公布，调整客运票价的时候要向旅客做好宣传和解释工作，妥善处理旅客的价格投诉。

我们认为各级的价格管理部门和交通运输主管部门要密切配合，维护公平竞争的道路运输市场秩序，一旦发生异常的涨价情况，旅客可以及时向各级价格主管部门投诉，或者向交通运输主管部门投诉，由价格主管部门牵头，对道路运输企业还有相关的行业协会等价格行为进行监督检查，并且依法查处各类价格的违法行为。

轻微擦碰赶紧下高速快处快赔

问：请问能否介绍一下今年咱们省内的高速堵点的有关情况？是否有什么措施去提前防止这些堵点的产生？

省公安厅交通管理局副局长吴良：高速公路拥堵问题实际上是路网结构、交通设施、交通流量管理等等诸多因素的综合反映，我们也梳理了近几年来春运期间高速公路容易发生拥堵的几个地方，再结合今年春运的形势和特点，我们深入分析，通行不畅的有6个区域，第一个区域是环杭区域，以杭州绕城为主的这么一个区域；环甬，就是环宁波绕城区域；杭甬高速沽渚枢纽这个区域；还有杭金衢高速公路吕塘角枢纽区域；诸永高速东阳横店互通区域；甬台温高速公路吴岙隧道群六大区域，我们分析了相对可能容易引起堵车的这几个地方。

为了高质量做好今年的春运工作，全省各级公安交警部门都做好了充分的准备，比如对这六大区域已经制定了交通疏导和分流绕行的方案，这个方案我们会通过各类媒体向社会公布。同时将六大区域集聚应急救援的装备设施、物资和人员，实行处警、施救、医救三者合一，强化输堵保畅和应急处置。

铁路部门正专项打击线上线下倒票行为

问：今年各类购票APP出现了一系列的加速抢票的助力链接，通过社交网站的分享就可以获得购票加速的资格，我们想请问这种现象是否影响正常的购票？铁路部门又如何处理？

杭州铁路办事处副主任陈明龙：应该说这个问题自从12306网站开通购票这个网站以来，一直有这种现象，登录上去还有很多抢票的软件各方面，铁路部门针对这一现象主要从两个方面加以加强：

一个方面从技术角度，在售票网站这一块我们也着重在技术上进行公关，目前在于提升对恶意抢票等行为的动态识别的精准度，根据不同的风险等级采取一些强化，验证、慢速排队、流量限制等差异化的措施，尽可能的控制恶意抢票的行为，当然虽然采取这些措施，但是你说效果到什么程度，关键在识别上还是有相当的难度；

遇到霸座主动维护自身权益

问：去年以来全国范围内的霸座的行为还是比较多的，想问一下春运期间像霸座、扒车门这种行为有约束吗？怎么处理？

杭州铁路办事处副主任陈明龙：霸座在目前也比较热点，我们铁路部门会严格执行相关规定，特别是各位乘客在车上发现有类似现象以后，一方面请积极主动的维护自身权益，向铁路乘务人员提出来，我们按照有关规定会处置，碰到一些蛮不讲理或者是不符合社会公德的一些乘客的行为，铁路乘警会按照有关的规定采取措施。