购房人通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知；督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理购房人与贷款银行解除或终止合同全部手续；督促开发商将全部购房款返还给购房人；办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。

　　开发商违约退房仲裁流程

　　1、立案原告人到法院立案大庭提交材料，法官审核通过后会开据收费单，然后到农业银行收费处交费，拿农业银行的收费单到另一窗口换取发票(交费窗口与换票窗口一般挨着)，返回立案窗口，将一张发票交给法官(其余自己留存，以便查询案件进展情况)

　　2、接到法院通知，到法院取开庭或调解传票。

　　3、庭前调解(如未达成调解意见，另行开庭)

　　4、开庭(开庭时记着拿证据原件)开庭的程序步骤：法官宣读法庭纪律、当事人权利义务；原告读起诉书；被告答辩；原告提交证据，发表意见，被告对证据提出质证意见；被告提交证据，发表意见，原告对证据提出质证意见；法官询问一些问题；双方辩论；双方最后总结意见。

　　法律依据

　　《中华人民共和国仲裁法》第三条 下列纠纷不能仲裁:(一)婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；(二)依法应当由行政机关处理的行政争议。

　　《中华人民共和国仲裁法》第四条 当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

　　《中华人民共和国仲裁法》第五条 当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。