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物业纠纷问题怎么解决的 物业和业主发生纠纷如何解决

时间: 2023-01-14

  如果物业存在纠纷问题,可以通过协商调解处理,协调调解不成功的,双方签订的合同中注明了如果有纠纷通过仲裁解决的可以通过仲裁解决纠纷,如果没有约定仲裁解决的,可以通过诉讼的方式解决问题。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决。

  物业管理纠纷的解决方法有哪些

  1、调解

  物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。

  2、仲裁

  如果调解不成,那就可以通过仲裁途径解决,这主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。仲裁协议有两种方式,一种是在订立合同时就约定一个条款,说明一旦有争议就提交仲裁;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁的书面协议。

  3、诉讼

  如果仲裁也解决不了的话,当事人可以通过诉讼方式解决纠纷。物业管理民事纠纷的诉讼程序一般是当事人一方提交起诉状,起诉至法院;法院审查立案后将起诉状副本送达被告;被告提交答辩状;开庭;制作调解书或一审判决书;双方均不上诉,则判决书生效。

  法律依据:

  《物业管理条例》

  第四十二条,县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。

  第四十八条,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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