物业可不可以处理民事纠纷具体要看该民事纠纷是否属于物业的职责范围内。一般来说，物业公司并没有处理民事纠纷的法定义务，但如果民事纠纷属于物业的管辖范围内，如业主与业主之间之间产生的纠纷，则由物业来处理，但是不一定能够形成和解的协议，如业主与小区外的人产生的民事纠纷，则不归物业管。

　　物业管理条例规定业主要履行什么义务

　　1、遵守管理规约、业主大会议事规则。

　　2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。

　　4、按照国家有关规定交纳专项维修资金。

　　5、按时交纳物业服务费用。

　　6、法律、法规规定的其他义务。

　　物业民事诉讼的法律时效

　　根据《中华人民共和国民法典》中规定的物业纠纷的诉讼时效是3年，物业公司跟业主之间通过协商、调解等方式处理物业纠纷的，可以中断诉讼时效，诉讼时效中断后是要重新开始计算的。双方最好在规定的诉讼时效内依法处理物业纠纷。

　　法律依据

　　根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十九条

　　因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。