业主和物业纠纷的解决方式主要有４种：

　　１、双方自行协商和解。

　　２、若协商不成，可请求政府主管部门介入或村委会介入调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。

　　３、若调解不成，双方之间可约定请求仲裁机构介入，申请仲裁

　　４、通过法律途径，提起民事诉讼解决问题。

　　物业纠纷找哪个部门

　　１、小区物业归物业管理处管。

　　２、物业管理处，有的城市设在城市管理局，有的城市设在国土资源与房屋管理局，咨询所在地城市管理局，应该能得知。

　　３、物业管理的部分主要是小区的附属设施：是指建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等，包括建筑物的公共部位，如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

　　４、以及公共设施设备，如电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

　　５、所以，电线属于小区的附属设施，在小区物业的管辖范围，如果小区不负责，可以向物业管理处投诉。

　　物业纠纷可以拨打110吗

　　可以。遇到纠纷类的问题可以拨打110请求警察的协助。

　　物业纠纷处理方式：

　　（一）物业公司与业主先进行协商；

　　（二）当事人可以找居委会或派出所民警进行调解；

　　（三）当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。

　　法律依据

　　《物业管理条例》第十九条

　　业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

　　第四十五条

　　对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

　　第四十八条

　　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　《民法典》第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第二百三十三条

　　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。