邻里纠纷与物业公司是没有责任的。邻居双方之间的纠纷，仅仅是由于双方当事人个人问题发生的，属于民事纠纷，并没有涉及到物业服务合同相关内容和约定，因此，物业是没有责任的。但是针对由当事人个人问题导致的邻里纠纷，物业公司可以帮助协调解决，但是并不承担双方当事人的损害责任。

　　邻里纠纷的主要特点

　　1、纠纷当事人都是邻居，甚至大部分还是亲戚，在生产生活中朝夕相处，双方如发生邻里纠纷易激发矛盾，甚至引发争斗。

　　2、纠纷标的都是因土地、房屋等不动产引发的纠纷，有些纠纷解决的时限性强，必须及时调解，而不能冷却处理。

　　3、纠纷标的额不大，但当事人往往出于斗气，有些纠纷如处理不当，矛盾容易激化，可能转化为刑事案件。

　　4、纠纷产生的原因多种多样。主要是为了生产、生活的方便；或是因为土地、房屋等的使用权具有财产权的性质，为了争夺财产。

　　5、邻里纠纷的调解往往不仅要运用到相关法律，而且还涉及许多民风民俗，特别是农村地区涉及家庭、宗族威望、面子等问题而不肯退让，造成调解的困难。

　　6、邻里纠纷的成因往往有相邻关系外的原因，例如当事人双方因其他矛盾得不到解决，而产生积怨，在邻里纠纷中借题发挥，刁难对方。

　　处理相邻关系的原则是什么

　　1、有利生产：有利生产就是要保障生产的顺利进行，保障生产的发展。如果因不动产的相邻权利冲突阻碍了生产的发展，就违背了社会发展的基本原则。所以相邻权利人应该从有利生产的角度处理相互之间的权利冲突。如果双方协商、调解不成，而不得以进行仲裁和诉讼时，仲裁机构和审判机关裁处相邻关系的权利冲突时，将会按照有利于生产原则进行处理。

　　2、方便生活：方便生活是相邻权利人生活便利的基本权利，即一方权利人在行使物权时原则上不能造成相邻权利人的生活不便。如果出现这种情况而发生仲裁和诉讼，裁决机关会按照方便生活的原则处理纠纷。

　　3、团结互助：团结互助是我国民间长期倡导的相邻关系处理原则，基于这样一个社会道德要求，对于因相邻关系发生的权利冲突，有关部门的处理原则是通过调解促进相邻权利人实现团结互助。

　　4、公平合理：公平合理是解决一切民事纠纷的基本原则，相邻权利冲突的处理也应该本着公平合理的原则进行。无论是民间调解组织、有关行政机关，还是仲裁和审判机关，在处理和解决相邻权利冲突和纠纷时，都必须做到公平合理，只有公平合理，才能真正实现平息争诉促进相邻关系的和谐解决。

　　5、解决和处理相邻关系，法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定;法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。

　　法律依据

　　根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条

　　物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

　　对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。