供暖纠纷物业公司有责任协助业主解决吗 小区暖气不热物业有责任吗
供暖纠纷物业公司没有责任协助业主解决。供暖纠纷与业主之间的纠纷不属于物业的职责范围内,因此,供暖纠纷与业主的纠纷不一定都会由物业来进行解决,物业只要做好自己的职责是没有义务为业主解决其它的问题,所以,在处理的时候就需要结合实际情况来,但如果暖气不热是因为小区供热基础设施的问题,就可以找物业处理。
物业服务企业具体的责任主要有什么
1、物业及其配套设施的维护和保养。
2、加强保安管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。
3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。
5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。
供暖之前试水是物业负责吗
供暖系统支管入户后就是个人财产,造成的损失由本人负责。但主管道仍由供热公司负责,若是主管出了问题,就该由供热公司负责。一般到了供暖的时候,物业会通知业主试水。
法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。