你是如何跨部门进行合作的
这个问题是面试官要考察你的统筹能力和协作沟通能力。“换位思考”和“尊重”这两点是沟通的前提。理解产品的定位与价值很多时候产品和运营沟通,出现的主要矛盾点就在于产品定位和对应的人群。
在产品的前期,产品性质与人群匹配的过程中,需求的决定还是取决于产品经理。因为产品经理要确保产品的初衷,定位和价值不发生改变,或者根据市场的需求,做相应的改变。
产品中会有很多标准的执行流程,但是在运营的过程中,很多流程是灵活的,有些不需要标准化。这个时候就不能运用产品经理的流程化和标准化的思维去理解运营人员的工作,不然就很容易发生矛盾。
最后一定要抱着产品和运营是一家的观点去和运营沟通。