在铁路12306app当中我们不仅可以订票或查票，同时还有多种便捷服务可以体验，其中就有能够帮你找回遗失物品的功能，但是还有很多小伙伴并不清楚这项功能具体的操作流程是怎么样的，所以今天小编就为大家带来这项功能的具体使用流程攻略，希望能够帮助大家更加了解这项功能，感兴趣的话不妨跟我一起看看具体的操作流程怎么样。

12306寻找遗失物品功能操作流程

登录手机12306点击右下角的按钮【我的】。

点击按钮【温馨服务】进入界面。

点击按钮【遗失物品查找】进入下一页。

提示界面上点击【阅读已同意】按钮。

在界面内填写旅客信息。

填写遗失物品信息然后点击【提交】按钮。

在12306平台上登记遗失物品，一般会在登记6个小时（工作时间）后得到回复。在12306平台登记完遗失物品信息后，其实可以通过“进度查询”查看找回失物的进度。

注意：在12306手机app上登记遗失物品信息之前，其实可以先从“遗失物品招领”处找找看有没有自己丢失的物品遗失信息，如果有，可以直接拨打12306客服热线转人工客服认领；如果没有，再在“遗失物品查找”处登记自己遗失物品的信息。

以上就是有关12306寻找遗失物品功能操作流程的所有内容，希望能够帮助到大家，欢迎继续关注本站其它资讯。