点不着火，报(E1）

a、风机转，机器不放电：判断脉冲器线束是否插好，电脑板线束是否正确。注意:线束端子是否有错插；电压提供给 脉冲器不放电就是，线束，脉冲器，点火放电针原因，点火针与热水器燃烧器间距过大，若电脑板带发电就是电脑板自身原因；

b、机器正常放电，点不着火，不开阀：

1：判断比例阀线束是否插到位，有无漏插；比例阀线束，比例阀，电脑板各供电；⚠️⚠️⚠️这里需要注意一点，机器冬季冷态情况下点不着，反复点几次又能点着，这种情况需要注意，点火针和感应针受潮影响电路反馈，需要更换感应针；

2：检测比例阀是否开阀：

第一种方法直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀，如果开阀，则测试比例阀是否有气流量通过（可以用吹尘枪在开阀时吹压缩空气检测是否堵住，没堵则看分配器是否堵住）；"

第二种直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀，用万用表测试其线圈是否有电阻、线束是否有电压及电流流出；

第三种直接在整机检测台上通电通水通气，正常开机状态下，检测集烟罩挡风板是否卡住，烟管内无异物；再将风机风门挡住，看机器是否能点燃火，a)能点燃火，火苗很小，则将小火/大火调试到当前型号二次压力； b）机器点不燃火，则判断比例阀是否开阀，线束是否插接到位；

3：如果经过以上工序机器故障还没排除，则更换电脑版；

感应不到火（E2）机器着火后，再熄掉

1：机器变压器线束是否插到位，变压器输出电压（黑色端子110V）（用万用表测试）； 线束，变压器，电脑板

2：检查机器工作时进气口处燃气动压（应在机器铭牌标准气质额定压力正负500左右）；观察火焰，若红火检查烟道与热交换器是否堵塞积碳等，常见是火焰在转火时（小火转大火）熄火报E2，说明进气压力偏低，气表电池量低也会，测量小火、大火二次压值；

3：测试时二次压值都正常的，将拨码6、或7拨下工作正常，若复位试机又熄火报E2应该考虑：①电脑板地线未接，感应针及线束是否插好，地线与感应针短路也会熄火②目测火焰反馈检测针是否能检测到火焰 ；③检测4个气路电磁阀阻值80~110Ω；④风机风门过大（手挡下风门）⑤将比例阀紧固1~2圈再校准大、小火二次压力；⑥调试好二次压必须重新断电；；若以上原因都排除，可以更换电脑板；【更多维修资料查询请关注微信公众号“热水器顾服”】

风机故障 显示E3 1：判断机器变压器、风机线束是否插到位；注意：风机里面是否有螺钉，将风轮卡死； 风机，变压器，电脑板

2：测试变压器白色输出端子(30V)，风机是否有电压、电流输出、输入（万用表）；

3.如果以上原因都排除，在更换电脑板；

过热保护 (E4）显示E4

1：判断机器的进水流量是否过小，进水接头、热交换器是否堵住； 进水接头，热交换器，温度传感器

2：判断机器的温度传感器电阻是否正常（万用表）；

温度传感器故障（E5）显示E5：

1：判断温度传感器线束是否插到位；温度传感器，电脑板

2：判断温度传感器的电阻是否正常（万用表）；

3、注意带0040102210A水流量传感器及0040103114A水伺服器系列机型有两个温度传感器，防冻冷凝系列（N2/N3及CN系列）它们有2个温度传感器，注意线束是否漏插及插错；

4、如果以上原因都排除，在更换电脑板； 防干烧保护（E6）显示E6：

1：判断机器防干烧线是否插到位，温控器是否被顶坏，电脑板端子是否插坏； 防干烧线，温控器，变压器，电脑板，报警器

2：测试防干烧线是否通路，变压器输出电压(23V)是否正确（万用表），温控器是否损坏；

3：更换报警器；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

通讯故障 （E7）显示E7：

1：判断显示器信号线是否插接到位；信号线，显示器，电脑板

2：显示器与电脑板程序不匹配；

信号故障

（E8）显示E8（对不上码）：

1：判断遥控模块线束是否插到位，遥控器电池是否有电；遥控模块，遥控器，电池，电脑板

拨码错误 （E9） 通电显示E9：

1：机器拨码错误，将拨码开关6/7拨回；电脑板

2：如果以上原因都排除，则更换电脑板；

WIFI模块故障 F0 显示F0：

1：判断WIFI模块线束及对接连线是否插接到位（端子无插反）； WIFI模块，线束

2：更换WIFI模块；

风压过大保护 F2 显示F2：

1：判断集烟罩挡风板是否挡住；集烟罩

2：排风烟管是否堵住；

回水温度传感器故障F3，显示F3：

1：回水温度传感器是否插接到位； 温度传感器，电脑板

2：更换回水温度传感器；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

回水管路水流量达不到报F4：显示F4

1：水泵线束端子是否插接到位；水泵是否正常工作，管道内有气阻，打开水泵外表中间螺丝查看有无卡死现象；冬季未安装零冷水循环管路，也未使用零冷水循环模式,环温低于5度自动开启防冻，循环管路不通（靠水泵循环点火燃烧防冻） 水泵

2:回水管阀门是否打开；无回水管的水管是否接错，最远端单向阀装反，单向阀箭头朝上，单向阀前后三通角阀角阀全开

"风压开关故障

F5，显示F5：

1：判断上鼓式风机取压口是否堵塞，风压管是否有异物，风压开关、电脑板、风机

2：取下风压开关两根插接端子，将机器通电，通水，待风机转动后，短接两根风压开关插线端子，同时听是否有放电声音，

a）有放电声音则更换风压开关；b)无放电声音则更换风机；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

报警器浓度超标 F6，报警器红灯亮,显示F6：

1：判断比例阀进气口是否拧紧，无漏气现象 ，报警器

2：更换报警器

报警器CO传感器故障 F7， 报警器黄灯亮，显示F7：

1：更换报警器 ，报警器

"水伺服器故障

F8，显示F8：

1：判断水伺服器信号线是否插接到位；水伺服器信号连接线，水伺服器、电脑板

2：更换水伺服器信号连接线，水伺服器；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

甲烷浓度超标 F9 报警器红灯亮，显示F9：

1：判断比例阀进气口是否拧紧，无漏气现象； 报警器

2：更换报警器；

报警器甲烷传感器故障FA，显示FA：

1：风机自学习不正确，重新风机自学习；、报警器

2：更换报警器；

报警器通讯故障 Fb，显示Fb：

1：更换报警器； 报警器

开机不启动，什么故障都不显示，风机不转：

1：判断是否有水流量流过（进水接头、热交换器是否堵住）； 进水接头，热交换器，水流量传感器，线束，电脑板

2：判断水流量传感器线束是否插到位，有无错插、插反（线束颜色）；

3：水流量传感器转子是否正常转动，有无卡死、漏装转子等现象；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

开机不显示，显示器无反应：

1：拨码8是否正确；水流量传感器、电脑板

2：电源线、变压器线束端子是否插接到位，显示板信号线位置是否插对；

3：用万用表测试变压器、电脑板是否有输出电压；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

通电风机转，机器通电风机转：

1：判断防干烧温控器是否被顶坏，防干烧温控器是否短路；防干烧线，温控器，变压器，电脑板，报警器

2：判断报警器线束是否插接到位，无漏插；注意：报警器本身部件不良,显示E6；

3：更换电脑板（电脑板芯片连焊）；

小火全着，小火全着：

1：看分配器电磁阀是否被卡住；人为调动了比例阀阀芯紧到底，松回原位 电脑板

2：更换电脑板（电脑板芯片连焊）；

大火着一半，大火着一半

温度升不上：

1：分配器、比例阀电磁阀是否开阀；分配器、电脑板、比例阀

2：分配器、比例阀（0040890440A）线束是否插到位；

3：更换电脑板（电脑板电阻、三极管等元件漏焊）；

小火压力调不起，小火压力调不起：

1：拨码7拨下后小伙压力值起不来，判断比例阀二次调节阀线束是否插接到位，电脑板线束是否插接到位； 比例阀、线束、电脑板

2：判断比例阀二次调节阀芯是否卡住，线圈是否有无电阻（万用表）；

3：判断：a）调节电脑板小火调节阀无反应，则更换电脑板；b）调节比例阀二次压调节阀芯无反应，则更换比例阀；

大火压力调不起，大火压力调不起：

1:拨码6拨下后，大伙起不来，判断比例阀线束是否插接到位；线束、电脑板

2：判断：a）拨码6拨下后，大伙压力值起不来，且调节电脑板大火调节阀无反应，则更换电脑板； b）调节电脑板大火调节阀，压力未达到当前型号标准，则将小火二次压力调节到当前型号二次压小20Pa，调节比例阀二次阀芯到当前型号二次压，则在调节大火压力：调节不好则更换电脑板。

安全性能测试不合格，绝缘不良

耐压不良：

1：取掉防冻加热电阻端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更换防冻加热电阻； 电源线、加热电阻、脉冲器、风机

2：取掉脉冲器端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更换脉冲器；

3：取掉电源线端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更电源线；

4：取掉风机端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更风机；

接地不良： 1：判断进出水接头螺钉是否将底壳喷粉（主要是白粉底壳）是否磨掉； 电源线、底壳

2：将电性能检测仪检测钳直接夹在电源线接地端子上测试，不合格则更换电源线

显示E0，是零冷水机器自动进入防冻，回水不通导致；

-2代码：同时按+、-键5秒后松开，再按+号，调成00即可

备注：更换比例阀和电脑板必须重新调整二次压大、小火压力值