投入产出比怎么计算 投入产出比高还是低好
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积分投入产出比计算是积分体系搭建的重要组成部分,积分投入产出比测算的是否合理,决定了积分体系的成败。
那么,积分投入产出比具体如何计算呢?一起来看看。
一、为什么要计算积分投入产出比?
企业的目标是盈利,盈利的根本在于提升营收控制成本。
积分成本属于企业营销成本的组成部分,企业的营销成本费用有限,需要把整体营销费拆分到各个营销板块。控制积分成本的目的就在于,提升积分板块的投入产出比,利用积分提升平台用户的活跃度和转化率,从而提升平台整体营收
二、积分投入产出比计算方法
1、积分投入产出比定义
(1)积分产出
积分产出指的是用户贡献的GMV,分为两部分:获取积分贡献的金额和核销积分贡献的金额:
①获取积分贡献的金额
用户获取积分的方式很多,包括购买商品、做任务、参与活动等,但积分获取的最大来源是消费,获取积分贡献的金额指的是用户购买商品的金额;
②核销积分贡献的金额
用户获取积分之后,可以用获取的积分兑换商品/优惠券/抵现/参与活动等,以此来消耗积分,在积分消耗中贡献的GMV,就是积分核销贡献的GMV。
(2)积分成本
积分成本指的是,用户用所获取的积分进行兑换商品/优惠券/抵现/参与活动产生的成本。
(3)积分投入产出比计算
积分投入产出比=积分成本/用户贡献GMV
2、积分投入产出比要点
(1)积分商城兑换比例
要注意积分和积分商城商品兑换的比例,积分商城部分商品是全额积分兑换,部分商品是比例积分兑换。举例,假如积分商城兑换商品的规则是:积分70%+实付30%,用户用1000积分兑换了一个价值10元的商品(成本两元),这里用户核销积分的贡献=10*30%=3元,积分的成本是两元。
(2)积分过期
要注意积分过期时间,如果获取的积分部分过期,那么此部分积分核销未产生成本,用户获取积分购买金额计入用户总贡献GMV。
3、积分投入产出比计算
(1)积分商城
①积分成本:积分商城商品成本
②用户贡献GMV:
Ø 用户获取积分贡献:用户购买商品贡献的金额
Ø 用户核销积分贡献:用户购买积分商城的商品实付的金额
(2)积分兑券
①积分成本:优惠券面额成本
②用户贡献GMV:
Ø 用户获取积分贡献:用户购买商品贡献的金额
Ø 用户核销积分贡献:用户使用优惠券购买的订单金额
(3)积分抵现
①积分成本:积分抵扣现金的成本
②用户贡献GMV:
Ø 用户获取积分贡献:用户购买商品贡献的金额
Ø 用户核销积分贡献:用户使用积分抵现订单的金额
(4)积分活动
①积分成本:积分活动奖品的成本
②用户贡献GMV:
Ø 用户获取积分贡献:用户购买商品贡献的金额
Ø 用户核销积分贡献:用户参与抽奖活动贡献的金额
(5)积分投入产出比综合计算
积分综合投入产出比=积分总成本/用户贡献总GMV