吸客引流怎么做(4招让你药店客流爆增3倍)，小编带你了解更多信息。

你知道立体式吸引人流量的办法吗？

药店的竞争就是业绩的竞争，顾客的竞争，谁能在短期内吸引大量顾客进店就能获得更多的销售机会，于是药店之间近十年来，各种促销PK，各种活动方式，其目的就是吸引顾客进店。

接下来由张云鹏给大家分享关如何像磁石一样，立体式吸引顾客进店，让周边客变成门前客，让门前客变成进店客，让进店客变成回头客，让回头客变带动客。

一、让周边客成为门前客：

1、周边客的位置：

周边客一般是指药店周边3公里内的人群，分布在药店的东、南、西、北几个方向，他们只能算是客潜在人群，他们的人数多少，与实际居住人群有关，同样一个社区，实际居住人数多，则潜力大。

2、潜力顾客类型：

根据会员统一或每天进店人群统一，获得周边顾客人群的大概比例，找准主力人群，根据人群制定吸引办法：

分别把他们的人数占比统计出来，才知道不同人群喜欢什么。

3、吸引顾客到店门前：

A、节假日门前做文艺活动：请厂家协助主持，到店门前做文艺表演活动，通过活动的音响效果能在短期内吸引周边住户，吸引其它街道过往人群前来门前。

表演节目中主持人可插入互动有奖问答，宣传关于药店的权益，名字，开业时间，药店特色等。

B、通过节假日的特色活动吸引人：

例如：春节前免费送对联，现场写现场送，腊八节免费喝腊八粥方式，派发红包等让顾客来门前获得好处。

C、通过促销返利让顾客到门前：

例如：原来的促销活动，在指定时间到药店门前抽奖、领取礼品等。

只有顾客来到门前，我们才有机会让顾客进店，前期先不要急于让顾客到门前就要消费，先用利诱之法让顾客获得好处。

二、让门前客成为进店客;

当顾客因为活动、表演、抽奖、获得好处等原因来到门店前，此时药店就需要做好两个部分，即店外气氛布置与促销活动，同时店外的活动要往店内引流：

A、利用表演台主持人宣传：此时进店可免费领取礼品券+抽纸。因为要获得抽纸而进店，同时拿到礼品券（从下月起，每周进店可获得金银花露一瓶）。

B、利用抽奖的奖品，把新品做试用装，免费送给大家。

C、可利用限时抢购，限时送，进店送生活用品。

以上方式为常规的2.0引流模式，此处不再多讲，只要顾客能来店门前，相信大家会有办法引他们进店。

三、让进店客变成回头客

顾客进店来之不易，要提前制定好各种政策促成销售，而进店顾客还需要立体化的感染才能达成购买的结果，特别是新顾客进店，对我们并不了解，所以大家要做好如下方面：

A、药店的卫生与商品陈列：

顾客进店第一印象是商品、环境、卫生、即舒服程度，如果这些让人不舒服，员工再热情也没有购买欲望，就好比让一个人在垃圾堆边吃肉一样。

B、员工的形象与服务：

顾客第二印象是员工，进店后与员工的交谈、服务、态度是顾客非常看重的，其次才是员工的专业能力，对顾客来说，员工又不是医生，能给个建议即可。但服务一定要到位。

C、药店的音乐广播：

音乐并非普通的歌曲，而是药店必备的知识语音，健康语音，疾病指引，让顾客听了语音后，更加懂得健康的重要性，从而主动解决自己潜在隐患疾病，于是店员就有了销售的机会了。

为了解决大家对语音的需求，药店微学堂特别推出《药店知识疾病语音》仅售200元，扫一扫二维码进入了解，订购即可。

D、药店的促销产品：

所谓的促销并非是常规的，特价、抢购、捆绑赠品，而是先由店员找到需求，根据需要搭配用药，在顾客有明确购买的产品上，再结合促销吸引，攻破顾客最后一道防线。

而我们常见到的员工，顾客进店刚刚开始转一圈，没有明确目标时，员工上来就是要点什么，我们**产品现在特价。我们是药店，不是超市，我们卖的是解决方案，而不是普通商品，所以这样卖药的人，很容易让顾客反感。

E、开发成为会员顾客：

只有开发成为会员顾客，我们才能获得顾客更多信息，了解他们的需求，根据不同需要多次与顾客互动。

会员顾客是药店的最最最核心的人，他们的需求就是药店经营的方向，他们的满意就是药店最高的目标，只有让顾客各方面满意，才能确保顾客不流失，能再次回头，做好会员管理才能激活流失的顾客。

四、让会员顾客带动新顾客

从前想获得顾客带动新顾客，使用了积分奖励，使用了礼品奖励，结果完全失效，顾客不会因为你给一点好处，他就会把朋友介绍给我们的，但我们可以通过互联网的方式，动下手指就能获得新顾客信息。

A、通过微信获客：

利用微信朋友圈，让顾客分享或点赞我们指定活动，然后凭分享或点赞量，可到店内领取指定礼品。

B、通过微信视频号获客：

药店定期分享健康、家族教育、子女相的小视频，分享在视频号上，然后由顾客分享点赞，这样会无形中，让顾客的微信好友全部看到我们药店的视频，从而形成裂变。

而视频号在发布视频时，可设置发布者的位置，从而系统会把小视频推广到以你周边3-5公里看视频号的人手机上。

C、通过微信公众号+小程序

用公众号存留粉丝，在公众号菜单处设小程序商城或抽奖活动，吸引年轻人，玩手机的人。

D、对会员顾客深度开发：

曾有一个管理学家说：“每服务好一个顾客，或许能带来25人，得罪一个顾客可能会流失50人”。所以我们看到一个顾客，还要看到他身后的家族与朋友，深度服务好顾客，让顾客百分百满意。

通过会员的回访了解顾客用药情况，跟踪顾客用药效果，提醒顾客用药习惯，定期回访回头率少的顾客，利用领取好礼方式，让他回头，调查流失原因，改变策略。

E、通过会员组织型活动：

会员组织型活动是指药店组织的旅行、游戏，游玩，但必须2-3人共同参加，此时顾客就不自觉地找到亲朋好友来了，而前来的人通过参加活动后，建立对我们的信任，从而成功挖到顾客身后的顾客。

例如：六一亲子活动、情人节双人送花活动、父亲节父子礼盒、中秋节来店拍照打卡活动、重阳节领取品活动，这些全部要求双人同时参加并且礼品更大。