怎样取消自动续费服务(微信会员自动续费怎么关闭扣费)
怎样取消自动续费服务,微信会员自动续费怎么关闭扣费。小编来告诉你更多相关信息。
在移动互联网应用覆盖我们生活的同时,提供了很多便利也带来了很多困扰,有很多手机用户反映在一些App上开通付费之后难以取消,扣款之前也不会提醒,导致自己一直被消费。此外,还有一些App通过其他手段变相强迫用户购买付费服务,有的甚至默认自动续费,让用户很难取消自动续费,这引起了不少消费者的不满。
找不到“取消收费”的入口
一些收费类App遭用户吐槽
付费类App主要集中在音视频、摄影摄像以及高端工具类几个方面,这些App涉及知识产权内容较多,因此在基础功能之外的中高端功能上,会有付费服务。例如有的用户选择了音乐App的付费服务,就可以享受更多的原创音乐和无损音乐格式的音乐下载服务。同样,视频付费服务可以收看更多的没有广告的作品和赛事直播,同时也能保证视频的质量,让视频功能更加强大。
付费服务本身是个好事,能够促进App向精品化方向迭代,满足更多有高质量需求的用户,但在发展过程中,出现了一些问题,就让这种服务变了味。其中让很多用户不满意的是,付费时间到期了,不知道在哪里取消。App方面在付费时间到期时,也不会给用户通知提醒,导致很多用户忘记关闭,从而产生了不必要的损失。
成都电子科技大学博导李镜认为,近年来,国内手机用户对软件付费意识的增强,收费服务也将越来越普遍,因此而带来的纠纷也会更多。软件开发商一定要及时、明确地告知用户如何取消收费功能,如果通过一些套路和手段诱导用户付费,未来可能会面临相关的法律风险,包括但不限于通过法律手段追究开发商的法律责任;
“逼迫”付费 重复收费
有App付费服务“吃相”很难看
除了付费关闭入口不好找之外,还有一些App在付费服务上的“吃相”就比较难看了。最典型的就是在基础功能上降低服务质量,变相逼迫用户付费,强制付费用户使用,导致用户权益受损。
还有一类问题是重复收费。用户马女士在一款音乐App上使用付费功能下载了一首歌曲,付费时间到期后,这首歌曲就不能在任何终端上欣赏了。如果要继续听,还要续费。这种行为让马女士感到非常不理解,她认为自己不应该支付这笔费用。
>>支一招 App关闭付费功能方法
如果你不知道在哪里关闭App的付费功能,请参照以下步骤:
在支付宝端,步骤是:打开支付宝,点击【我的】—右上角【设置】—【支付设置】—【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。
如果是在iPhone手机上订阅了付费App,要取消付费,可以打开手机设置,点进iTunesStore与AppStore,点击第一行自己的AppleID,然后点查看AppleID,输入密码登录后出现账户设置页面,将页面下拉,点进【订阅】,在这里就能看到所有你订阅过的服务了。