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天猫卖不卖假货[天猫上的都是正品吗]

时间: 2022-12-28

去年在电视中看天猫的广告有这样一句话:买正品,上天猫呀。常人会理解为天猫卖的都是正品,而产生盲目的信任。其实那就是混淆概念的文字游戏,它并没说天猫不卖假货呀。那么天猫到底卖不卖假货呢?

出于对天猫的信任,去年我在天猫购物,却买到了假货,而且售后很差,至今未退成。当时在天猫的一个旗舰店买了一个128G内存卡,收到货后插在电脑上显示容量为122G, 在手机上显示也是122G,我就以为是真品。

天猫上的都是正品吗(天猫卖不卖假货)

便放入手机使用,可存入内容将近15G时就不能存了,起初我以为是手机的问题,可也想确定真正的原因。两个月后我在网上找到一款内存卡、优盘检测软件,检测后得知该内存卡是假货。

我便和商家联系,要求换个真品。对方不给换,让我付运费退货,我不同意付运费,商家就不给退款。

我投诉到天猫平台,也没得到解决。其实相关法规也有漏洞,不法商贩钻法律的空子谋取利益。这种内存卡大多数人当时发现不了问题,使用一段时间才能发现。而那时已经超过七天,维权就很困难了。商家不理,平台不管,商家的假一赔四的承诺就是空话。

因此我提醒网友们,在天猫购买大容量优盘、内存卡及移动硬盘,务必在收到货时尽快用检测软件检测,避免过了七天后维权麻烦,遭受经济损失。

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