怎样与新老师第一次微信沟通(家长与孩子班主任交流技巧)
小宝贝们已经入园十几天了,都适应的怎么样了?
把家中众星捧月的小宝贝送到陌生的地方,不能随时给TA温暖的怀抱,还要靠宝宝自己吃饭、睡觉、如厕、穿衣……是不是想想都觉得好紧张?
开学前几天经常在幼儿园门口看到这样的景观:
卧底式渗入,看看娃娃有没有哭…
自带装备型,旁边的大妹子过去一点,看不到我家小心肝儿了…
武林高手,自带满点爬墙技能,大家不要学习,安全最重要…
之所以这样还不是想多了解孩子在幼儿园的适应情况吗?
其实除了这些花样百出的姿势,还可以通过跟老师沟通来了解孩子在园的适应情况!有的家长自来熟,很容易就跟老师亲近。也有的家长本身就内向,很难主动和老师交流孩子在园情况。
到底该如何跟幼儿园老师沟通?什么样的家长是幼儿园老师最喜欢的呢?其实跟老师沟通也有一些咱们不能忽视的“潜规则”!
跟老师沟通三大忌
切忌没有目的尬聊
初次加上老师微信后,都会想着要不要客气几句,其实不用,最多说一下自己是谁妈妈/爸爸就可以了。
在一开始连脸都没认清楚的情况下就想要聊得像朋友一样愉快也是不现实的。微信上可以问哪些,不适合问哪些,还是得需要根据彼此熟悉的时间来决定。
在刚开学头一个月,微信比较适合做一些小事项的确认,文字内容简单明了就行,例如“老师,明天来校需要把XX带来吗?”,得到回复后简单回复谢谢就行了。不要再扩大话题,也不必先嘘寒问暖再提问题。老师除了上班时候很忙,下班了也和我们一样需要照顾家庭,必要的问题问了就OK。
切忌不分时间打扰
沟通这么重要,那么应该在什么时间,选择什么方式沟通呢?这是值得我们研究的。老师正在上课,你给老师打电话;十点钟了老师都睡觉了,你给老师打电话,这样肯定就不合适了?
你要了解老师的作息规律,睡觉晚的老师你可以晚一点打电话,睡觉早的老师你就要早打电话才行,就是要选择合适的时间。
前段时间一则“家长午夜给老师发微信被拉黑”的事件引发了网友们的热议。
江苏南通的一位妈妈,为了让自己的孩子当上班上的值日生,在深夜11点左右和凌晨零点左右分别给老师发了几条长消息。
结果,这位妈妈并没有等来老师的回复,而是发现自己被老师“拉黑”了。
一气之下,她便把微信聊天截图发上了微博,没想到一发出,就引来了网友们大量吐槽。
其中被质疑最多的,就是家长给老师发微信时间:
@依依:既然这位妈妈也知道白天工作,晚上忙家事,那为什么不能把事情留到工作时间解决,非要在深夜打扰别人休息呢?
@顾顾屿安 :全班又不是只有你家一个孩子,老师尊重你的前提是你得尊重老师呀!
@夏天:我觉得这个家长适合去当幼师,她已经不是在提要求了,而是在教老师该怎么做了,还凌晨……
据了解,事件中的“刘老师”家中有两个孩子,要工作又要照顾孩子本就辛苦,开学才四周,这名家长频频发类似消息给老师提要求。”刘老师的丈夫对这名家长的做法很不满,最终刘老师选择“拉黑”对方的微信。
对于“深夜骚扰”的家长,采取拉黑的方式虽然欠妥,但把老师看做24小时待命的服务人员,不分时段地随便发微信打扰别人,这样的行为可能就有些过分。
早晨来园和下午离园时都不是与老师沟通的正确时机,当然作为家长,想利用接送时间和老师聊两句非常正常,但这两个时间段内,老师要面对多个孩子与家长,一般情况下无法抽出空来与您长聊。
正确的沟通做法是:
提前和老师预约,让老师选择一个方便的时间,并且对你希望了解的内容有所准备。
遇到突发情况不得不立马说时,说重点,不要滔滔不绝。
尊重老师的私人时间,只有休息好了,第二天才能更好地投入工作。
切忌微信群抱怨
老师建立班级微信群的目的是为了方便向爸妈们下达各种通知。所以群里不要扯太远的闲聊,也不要有点负面情绪就往里面丢。
有疑问和特别的想法可以私聊老师处理,不要在家长群公开指责老师!
在公共群里,积极回应老师的倡议、和老师一起营造良好的班级氛围,如果实在有不能认同之处,可以与老师单独沟通,相信,这样老师会感谢你的。
跟老师沟通时的态度
有的人会小心翼翼,生怕得罪了老师,对孩子不好;
有的人会颐指气使,认为花了钱老师就应该照顾孩子。这些……都不对。
在对待老师的态度上——尊重、信任、包容,是极为重要的。
尊重
老师,就像医生、警察、律师一样,是一份职业,一种工作。
老师和在职家长一样有工作时间,而不是24小时服务于孩子和家长。
对每一个老师,包括生活老师,都要尊重,不要认为自己花了钱,老师就应该无条件的服从你的意愿。我送女儿入园的时候,竟然还听到过有家长叫生活老师“阿姨”!
跟老师沟通的时候态度不要太强硬,不要直接称呼老师你:
比如:“老师,你要好好看好我家孩子,他总是不午睡,我担心娃会困了哭闹。”一听这话像是给老师下命令似的,你觉得舒服吗?
如果你说:“XX老师,我娃没有午睡习惯,我担心下午困了可能会哭闹,麻烦老师在中午尽量引导娃休息一下。”这样会舒服些,对吗?
下面是一位幼儿园老师的感受:
我印象深刻的一个孩子家长是比较强势的,动不动就怀疑我们老师对他的孩子不好,经常会问:“老师,你们这里是不打孩子的吧?怎么我儿子每次到了周一就不愿来幼儿园呢?”
我知道最近有一些幼儿园老师打孩子的新闻,但那不代表所有的幼儿园老师都是坏的呀! 然后每次问完之后,她似乎又自己觉得不妥,就在微信里发一些没话扯话的信息,或者隔一天后再送点小礼物,她尴尬我也尴尬。
我觉得她心理根本就不尊重我们老师,又不得不假装这样,想想都觉得累。
信任
作为成年人,我们对老师的工作应该进行客观的评价,如果建立了信任关系,就应该从相信「老师能照顾好孩子」「老师会教育好孩子」的角度与老师沟通。
来自幼儿园老师的反馈:
我个人特别不喜欢被怀疑。
比如有个孩子中午在幼儿园吃得不错,给家长的记录上也有,但是家长几次三番问我:“老师,我家孩子每天晚上回去要吃很多东西,很饿的样子,他中午真的吃得还好吗?他周末在家的时候晚上都不吃那么多呢!好奇怪!”
我解释过孩子在幼儿园的作息、食物种类、是不是吃零食,还有活动量都不一样,所以这种不同是有可能的,但是她还是不停问,我在这样的问题里就感受到了不信任。
理解
每个爸爸妈妈在养育孩子长大时,都有过“失手”造成孩子受伤的时刻吧?
更何况老师要照顾那么多小朋友,除了生活上的吃喝拉撒,还要做教研教孩子们知识,老师已经很辛苦了,也会有偶尔疏忽的时候。
比如看到孩子受点小伤、衣服弄脏,不要第一时间冲到班级群里去质问,不如先私信老师问问发生了什么状况。
听到孩子反馈问题就骂老师的家长,或者带着偏见看问题,觉得自己的孩子就是受到了忽视或者亏待的家长,是很难受到老师们的欢迎的,也很难取得有效的沟通。
总的来说,老师最喜欢的家长是这样的:不把老师当神,能互相沟通,相信、尊重老师!
常见问题如何沟通?
1,发现孩子问题,如何跟老师沟通?
咱们要谨记一个大前提:你是寻求支援的,不是问责质疑的。
找老师沟通之前先问自己5个问题
1.沟通的目的是什么?
2.你是否有过类似对待孩子的情况/态度
3.你能确保以后孩子身边的人都能保护你的孩子吗?
4.老师为什么这么做?他的出发点和动机?
5.你寄希望于改变老师和让孩子有成长那个更重要?
找老师沟通自己疑问的五步法:
分享事实+家园同步+提出猜想+探讨原因+请求帮助
①分享事实,告诉老师你家孩子的现状。
②家园同步做了什么,做到了共鸣正向引导
③提出你的猜想。会不会担心被批评。
④探讨下可能的原因,最近有没有发生什么特别的事情
⑤请求帮助很希望老师帮助,帮我解决问题和烦恼。
2,如何跟老师提建议?
我自己的一个经验是,每次给老师提建议时,把“你”开头换成“我”开头,这样就会少了很多冲突感。
“老师,你们去操场玩的时候应该多看着点我儿子”,这句话的火药味就很重;
不妨可以这么说“老师,我挺担心我儿子每次操场自由活动时间都玩疯了磕碰,是不是。。。”效果就会好很多。
3,面对老师不恰当的话,如何跟孩子沟通?
你永远不能控制老师的行为,唯一能做的就是引导孩子的认知!
任何人都会做错事,说错话,咱们要教给孩子足够的生存技能,让他有自己的思考和判断。
例如:老师说如果你不听话,就不让妈妈接你。
可以直接反击,教会孩子自己说出来:
“老师你说错了,我妈妈一定会来接我的。”
“才不是呢,妈妈一定会来接我!”
总的来说,就是要教给孩子多元的是非观,激发孩子主动独立思考的能力。
事后可以跟孩子坦诚的聊一聊,让孩子学会思考:
①你觉得的老师这样说对不对?
②你觉得老师为什么那样说?
③你觉得有没有更好的办法呢?
④如果下次老师再这样说你该怎么办?
如何面对老师对孩子的负面评价与质疑?
面对老师对孩子的负面评价,一定要做好老师与孩子之间的缓冲带和润滑剂,把信息正向加工后,再与孩子正向沟通!
如:老师跟妈妈反馈乐乐在幼儿园上课时,注意力不集中!
可以这样回复老师——
好的老师,我知道了!
一定会配合老师和幼儿园,努力引导孩子,减轻老师负担。
还要拜托老师给我和孩子一些成长时间哟,感谢老师对孩子的耐心和爱心
同时要这样跟孩子沟通——
老师今天发微信给妈妈了,说你最近在幼儿园进步很大
今天你都能安安静静地在小椅子上坐5分钟了呢?以前你只能坐3分钟。
老师夸你进步啦,能控制自己啦!
你要继续努力哟~
我们时常说,要和孩子进行情感联结,其实和老师之间何尝不是呢?
没有人不希望和有思想的人交流,进行更深层次地交流。老师也希望看到你的教育理念,你的思考,和你对孩子的观察,这样她也可以更了解孩子的生长环境,她才可以更有方向和目标感得去引导!
人和人少些套路,多些真诚,谁都不傻,谁都能感受得到。当老师感受到你的诚意,就会对你的孩子更加理解,这不是双赢吗?